LMWN > News > LINE MAN Services > LINE MAN จับตาเทรนด์ “ชาไทย Specialty” ร้านเปิดใหม่โต 205% ใน 3 ปีก้าวสู่สนามเครื่องดื่ม Specialty เต็มตัว
LINE MAN จับตาเทรนด์ “ชาไทย Specialty” ร้านเปิดใหม่โต 205% ใน 3 ปีก้าวสู่สนามเครื่องดื่ม Specialty เต็มตัว
LINE MAN Services Special Report

LINE MAN เปิดเทรนด์ “ชาไทย Specialty” มาแรงในรอบ 3 ปีหลัง มีร้านเปิดใหม่เพิ่มขึ้น 205% ฝั่งผู้บริโภคแห่ดื่มชาไทยคุณภาพที่สามารถเลือก กลิ่น-รส แหล่งที่ปลูกได้ ยอดสั่งเติบโต 81% ทะลุ 4 แสนแก้วในปี 2024

แนวโน้มการเติบโตของชาไทย Specialty มีจุดเริ่มต้นในปี 2022 ที่อุตสาหกรรมชาขยายตัวในเชิงโครงสร้าง ทั้งด้านคุณภาพของใบชา ความหลากหลายของแหล่งปลูก และกำลังการผลิต ทำให้ประเทศไทยก้าวขึ้นมาเป็นตลาดค้าชาใหญ่เป็นอันดับ 7 ของโลก* ชาไทยเป็นที่ต้องการสูงจากทั้งในไทยและทั่วโลก พันธุ์ชาที่นิยมปลูกในไทยได้แก่ ชาจีน (Chinese Tea) และชาอัสสัม (Assam Tea) ซึ่งเป็นวัตถุดิบสำคัญของชาไทยสีส้มที่พวกเราคุ้นเคย แล้วถูกพัฒนามาเป็นเมนู “ชาไทย Specialty” ที่สามารถเลือกรสชาติและกลิ่นหอมได้ เหมือนกับเมนูกาแฟ Specialty

คุณแพร-มิญชยา บูรณะเศรษฐกุล เจ้าของร้าน KHIRI Thai Tea หนึ่งในร้านชาไทย Specialty ที่มียอดออร์เดอร์สูงสุดบน LINE MAN เล่าว่าชาไทยอยู่คู่คนไทยมานาน แต่ด้วยเทรนด์ผู้บริโภคชาวไทยในช่วงหลังที่หันมาบริโภคเครื่องดื่ม Specialty จากตลาดกาแฟ Specialty ทำให้เกิดตลาดชาไทย “Specialty” ขึ้นตามมา รูปแบบของชาไทย Specialty เชื่อมโยงทุกกระบวนการพัฒนาชาตั้งแต่ต้นน้ำถึงปลายน้ำ ใช้ใบชาจากเกษตรกรไทย พัฒนาโดยคนไทย และถ่ายทอดเป็นเมนูที่สะท้อนรสชาติแท้ของชาไทย ปัจจุบัน ร้านชาไทยทั่วประเทศเริ่มคัดสรรใบชาคุณภาพจากแหล่งปลูกหลากหลายทั่วไทย ซึ่งมี Taste Notes เป็นเอกลักษณ์ในแต่ละพื้นที่ เช่น ชาเชียงรายให้กลิ่นอายดอกไม้และเบอร์รี่ ชาแม่ฮ่องสอนมีโน้ตของส้มและเนยสด ชาปัตตานีมีกลิ่นหอมของเนยถั่วและลูกสน

นอกจากนี้ กระแส “ชาไทยลิซ่า” เมนู Thai up the World by Lisa ที่สร้างสรรค์โดย “ลิซ่า-ลลิษา มโนบาล” ร่วมกับ Erewhon ซูเปอร์มาร์เก็ตหรูในอเมริกา ผู้บริโภคกระแสหลักจึงสนใจเมนูชาไทยพรีเมียมมากขึ้น ส่งผลให้ร้านดังอย่าง KHIRI Thai Tea, Unicorn Signature, C PROM และร้านเครื่องดื่มทั่วประเทศเพิ่มเมนู “ชาไทยลิซ่า” ตามมา

เดลิเวอรีหนุนตลาดชาไทย Specialty โตแรงทั่วประเทศ
จากฐานข้อมูลของ LINE MAN พบแนวโน้มการเติบโตที่สำคัญของเมนูชาไทย Specialty อย่างชัดเจน ในระหว่างปี 2022-2024 ดังนี้

  • ร้านเครื่องดื่มที่ขายชาไทย Specialty เพิ่มขึ้นกว่า 205% ในช่วง 3 ปีที่ผ่านมา สอดรับกับพฤติกรรมคนไทยที่หันมาดื่มชาไทยคุณภาพสูงมากขึ้น โดยปี 2024 มียอดสั่งเดลิเวอรีรวมแตะ 4 แสนแก้ว โต 81% เมื่อเทียบกับปีก่อนหน้า
  • กรุงเทพฯ ยังคงเป็นศูนย์กลางของเทรนด์ชาไทย Specialty มีจำนวนร้านมากที่สุด คิดเป็น 46% ของทั้งประเทศ ตามมาด้วยนนทบุรี และชลบุรี

กราฟแสดงการเติบโตของยอดสั่งชาไทย Specialty บน LINE MAN ระหว่าง ปี 2020-2024


คุณแพร กล่าวเสริมว่า ถ้าเราสามารถถ่ายทอดเรื่องราวของชาไทยได้ดี และมีปัจจัยสนับสนุน เช่น การพัฒนาเมนูใหม่ การขยายตลาดไปยังกลุ่มลูกค้ากว้างขึ้น หรือการผลักดันจากแบรนด์ใหญ่ โอกาสที่ชาไทย Specialty จะแมสใกล้เคียงกับกาแฟ Specialty อาจเกิดได้เร็วขึ้นทั้งในไทยและระดับโลก

ในภาพใหญ่ของตลาดเครื่องดื่ม Specialty ทั้งหมด กาแฟ Specialty ยังเป็นผู้นำตลาดในแง่จำนวน ส่วนตลาดชาไทย Specialty กำลังเติบโตขึ้นอย่างรวดเร็ว หากเทียบอัตราการเติบโตในช่วง 3 ปีล่าสุด (2022-2024) จากฐานข้อมูล LINE MAN พบว่า ยอดสั่งชาไทย Specialty โตขึ้นกว่า 3.3 เท่า เทียบกับกาแฟ Specialty ที่เติบโต 2.7 เท่าในช่วงเวลาเดียวกัน ร่วมสนับสนุนชาไทยไปตลาดโลก ผ่านการสั่งเมนูชาไทย Specialty จากร้านชา Specialty กว่า 500 ร้านบน LINE MAN

*อ้างอิงข้อมูลจากสถิติการประเมินยอดขายชาโดยสถาบันชาและกาแฟแห่งมหาวิทยาลัยแม่ฟ้าหลวง 7 ก.ค. 2023
**ข้อมูลเปรียบเทียบช่วงเวลาเดียวระหว่างวันที่ 1 มกราคม – 31 ธันวาคม ของปี 2022 และ ปี 2024

ข้อมูลเพิ่มเติมสำหรับสื่อมวลชน กรุณาติดต่อ  
ฝ่ายสื่อสารองค์กร LINE MAN Wongnai: [email protected]

News Release View More

LINE MAN ทุ่ม 150 ลบ. หนุนคนละครึ่ง ลูกค้าใหม่จ่าย 1 บาท ส่งฟรี!

LINE MAN ทุ่ม 150 ล้านบาท อัดแคมเปญใหญ่แห่งปีหนุนคนละครึ่งลูกค้าใหม่สั่งมื้อแรกจ่าย 1 บาท ขยายเวลาส่งฟรีถึง 7 พ.ย. LINE MAN ทุ่ม 150 ล้านบาท ส่งแคมเปญใหญ่ที่สุดแห่งปีหนุนคนละครึ่ง อัดโปรลูกค้าใหม่สั่งคนละครึ่งมื้อแรกบน LINE MAN จ่ายเพียง 1 บาท พร้อมขยายระยะเวลาส่งฟรีออร์เดอร์คนละครึ่งจากร้านในระยะ 5 กม. ต่ออีก 7 วัน ถึงวันที่ 7 พ.ย. นี้ หวังขยายสิทธิประโยชน์ให้คนไทยกว่า 28 ล้านคนที่มีสิทธิ์คนละครึ่งให้สั่งอาหารได้คุ้มค่าที่สุดในตัวเลือกร้านที่เยอะที่สุด ย้ำเบอร์ 1 แชมป์คนละครึ่งเดลิเวอรี คุณยอด ชินสุภัคกุล ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร LINE MAN Wongnai กล่าวว่า “หลังจากรัฐบาลเปิดให้คนไทยใช้คนละครึ่งสั่งอาหารผ่านเดลิเวอรี ช่วยลดค่าใช้จ่ายของผู้บริโภคลงครึ่งหนึ่ง ทาง LINE MAN จึงตัดสินใจร่วมสนับสนุนโดยงดเว้นค่าส่งของออร์เดอร์คนละครึ่ง ซึ่งประสบความสำเร็จเป็นอย่างดี เราจึงสานต่อความตั้งใจนี้ด้วยการทุ่มงบเพิ่ม 150 ล้านบาทเพื่อขยายระยะเวลามาตรการงดเว้นค่าส่งต่ออีก 7 วัน พร้อมอัดโปรโมชันช่วยออกค่าอาหารให้ลูกค้าใหม่สามารถเข้าถึงสิทธิประโยชน์บน LINE MAN จากการสั่งอาหารจากร้านคนละครึ่งที่มีมากที่สุดกว่า 45,000 ร้านทั่วประเทศไทย” แคมเปญ “LINE MAN คุ้มคนละชั้น สั่งคนละครึ่ง” มอบสิทธิพิเศษสำหรับลูกค้าใหม่ LINE MAN ส่งความคุ้มยืนหนึ่ง สั่งคนละครึ่ง มื้อแรกจ่ายเพียง 1 บาท* ใช้จบรับโค้ดส่วนลดเพิ่มอีก 150 บาท** ตั้งแต่วันนี้ – 7 พฤศจิกายน 2564 สั่งคนละครึ่งบน LINE MAN ครั้งแรก ใส่โค้ด “1BAHT” จ่ายแค่ 1 บาท รับส่วนลดค่าอาหารสูงสุด 150 บาท ไม่กำหนดยอดสั่งขั้นต่ำ เฉพาะลูกค้าใหม่ที่สั่งอาหารโดยใช้สิทธิ์คนละครึ่งบน LINE MAN ครั้งแรกเท่านั้น รับส่วนลดเพิ่มอีกมูลค่ารวม 150 บาท โดยเป็นคูปอง 50 บาท 3 ครั้งในกล่องข้อความ (โดยจะได้รับโค้ดหลังจากที่จบออร์เดอร์แรกด้วยคูปอง “1BAHT”) ใช้เมื่อสั่งขั้นต่ำ 70 บาทสำหรับการสั่งร้านที่ไม่ได้เข้าร่วมโครงการคนละครึ่งในครั้งถัดไป ใช้ได้จนถึงวันที่ 30 พ.ย. ลูกค้า LINE MAN ในพื้นที่ 68 จังหวัดทั่วประเทศสามารถสั่งอาหารจ่ายผ่านโครงการคนละครึ่งจากร้านในระยะ 5 กิโลเมตร โดยไม่ต้องเสียค่าส่งใดๆ (ไม่ต้องใส่โค้ด) จากเดิมสิ้นสุดวันที่ 31 ตุลาคม ขยายต่ออีก 7 วันเป็นสิ้นสุดวันที่ 7 พฤศจิกายน นอกจากนี้ LINE MAN ยังควง “พิมรี่พาย-พิมรดาภรณ์ เบญจวัฒนะพัชร์” พรีเซ็นเตอร์สุดแซ่บ ปล่อยซิงเกิ้ลใหม่ด้วยท่อนแรปไฟลุกติดหูตามลายเซ็นของพิมรี่พาย ออกมาสร้างสีสันให้กับโครงการคนละครึ่งปล่อย Lyrics Video ให้ได้ร้องตามกันแล้ววันนี้ที่ https://youtu.be/BA5Z-KlKtGI “สำหรับการสนับสนุนเรื่องค่าส่งและค่าอาหารเพิ่มเติม เป็นการขยายโอกาสให้ผู้มีสิทธิ์คนละครึ่งที่ยังไม่เคยใช้งานผ่านแพลตฟอร์มฟู้ดเดลิเวอรี LINE MAN ได้ทดลองใช้ครั้งแรก ซึ่งจะได้รับความคุ้มค่าและความสะดวกสบาย โดยไม่ต้องออกจากบ้านไปซื้ออาหารในช่วงการแพร่ระบาดของโควิด-19” คุณยอดปิดท้าย *เงื่อนไขเป็นไปตามที่บริษัทฯ กำหนด

LINE MAN Wongnai

26 Oct 2021

กรมพัฒนาธุกิจการค้า x Wongnai x LINE MAN ชวนร้านอาหารกลับมา BACK TO LIFE!

BACK TO LIFE! Wongnai และ LINE MAN เพิ่ม 2 ฟีเจอร์ธุรกิจในแอปพลิเคชั่น พร้อมช่วยประชาสัมพันธ์ร้านอาหารให้แบบจัดเต็มทุกช่องทาง 2 พันธมิตรของกระทรงพาณิชย์ ผนึกกำลังช่วยขยายช่องทางการตลาดให้ร้านอาหาร Thai SELECT ทั่วประเทศ ตอบโจทย์สายชิมออนไลน์ยุค New Normal … Wongnai และ LINE MAN เพิ่ม 2 ฟีเจอร์ธุรกิจในแอปพลิเคชั่นอำนวยความสะดวกผู้บริโภคที่ต้องการสั่งอาหารจากร้าน Thai SELECT พร้อมช่วยประชาสัมพันธ์ร้านอาหารให้แบบจัดเต็มทุกรูปแบบ/ทุกช่องทาง ทั้งการสั่งออนไลน์, การชำระค่าอาหาร/บริการ, การรับอาหารเองที่ร้าน หรือส่งอาหารถึงที่บ้าน ง่าย ๆ เพียงร้านค้าอัปเดทเมนูและราคาให้เป็นปัจจุบัน หมั่นเช็กออร์เดอร์ลูกค้า บริหารจัดการร้านค้าแบบมืออาชีพ ก็สามารถก้าวสู่การเป็นผู้ประกอบการวิถีชีวิตใหม่ได้แล้ว 1.การรับอาหารเองที่ร้าน 2.ส่งอาหารถึงที่บ้าน นายวีรศักดิ์ หวังศุภกิจโกศล รัฐมนตรีช่วยว่าการกระทรวงพาณิชย์ เปิดเผยว่า “กระทรวงพาณิชย์ โดยกรมพัฒนาธุรกิจการค้า ร่วมกับ Wongnai และ LINE MAN ขยายช่องทางการตลาดให้ร้านอาหาร Thai SELECT ตอบโจทย์สายชิมออนไลน์ยุค New Normal โดย Wongnai และ LINE MAN ได้พัฒนาฟีเจอร์ธุรกิจเพื่ออำนวยความสะดวกผู้บริโภคที่ต้องการสั่งอาหารร้านอาหาร Thai SELECT โดยเฉพาะ เพิ่มตัวช่วยใหม่ให้ร้านอาหารทำระบบรับ-ส่ง เดลิเวอรีเอง รวมถึงประชาสัมพันธ์ร้านอาหารให้แบบจัดเต็มทุกรูปแบบ/ทุกช่องทางเพื่อเข้าถึงผู้บริโภค และกลุ่มเป้าหมายให้ได้มากที่สุด” “ปัจจุบันผู้บริโภคนิยมใช้ช่องทางออนไลน์ในการเลือกสรร/สั่งอาหาร และชำระค่าสินค้า/บริการ สะท้อนถึงพฤติกรรมการบริโภคของผู้คนที่เปลี่ยนแปลงไป ร้านอาหารจึงจำเป็นต้องปรับตัวเพื่อให้สอดรับกับพฤติกรรมที่มีความหลากหลายมากขึ้น โดยสถานการณ์ปกติ…ร้านอาหารจะมีรายได้จากการขายอาหารที่ร้านประมาณร้อยละ 80 และรับคำสั่งซื้อทางออนไลน์ร้อยละ 20 แต่ในช่วงการแพร่ระบาดของโรคโควิด-19 ร้านอาหารมีรายได้จากคำสั่งซื้อทางออนไลน์ถึงร้อยละ 100 และเมื่อเข้าสู่ยุควิถีชีวิตใหม่ (New Normal) คำสั่งซื้อทางออนไลน์ก็ยังคงได้รับความนิยม และเพิ่มปริมาณขึ้นอย่างต่อเนื่อง โดยรูปแบบรับ-ส่งอาหารจะขึ้นอยู่กับความสะดวกของลูกค้าเป็นหลัก ทั้งผ่านระบบเดลิเวอรีและรับอาหารเองที่ร้าน” “ทั้งนี้ ผู้ประกอบการร้านอาหาร Thai SELECT ต้องเร่งปรับตัวเพื่อให้สอดรับกับการดำเนินชีวิตตามวิถีชีวิตใหม่ (New Normal) ของผู้บริโภค โดยใช้ช่องทางออนไลน์เป็นช่องทางหลักสำหรับการขยายช่องทางการตลาด การประชาสัมพันธ์ การจำหน่ายสินค้า ฯลฯ ต้องมีการอัพเดทเมนู/ราคา/แจ้งข่าวสารต่างๆ ของร้านให้เป็นปัจจุบัน หมั่นตรวจเช็คคำสั่งซื้อของลูกค้า และดำเนินการจัดส่งสินค้า/อาหารให้โดยเร็ว มีปฏิสัมพันธ์ที่ดี และมีการบริหารจัดการร้านค้าแบบมืออาชีพด้วยความซื่อสัตย์/ตรงไปตรงมา โดยร้านที่สามารถปรับตัวได้ก่อน ก็มีโอกาสที่จะสร้างผลกำไรให้กิจการได้ก่อนเช่นกัน” นายยอด ชินสุภัคกุล ประธานเจ้าหน้าที่บริหารและผู้ร่วมก่อตั้ง บริษัท วงใน มีเดีย จำกัด กล่าวว่า “การคลายล็อกกิจการเฟส 4 ถือว่าเป็นสัญญาณบวกที่พวกเราทุกคนสามารถร่วมด้วยช่วยกันฟื้นฟูเศรษฐกิจ และธุรกิจไทยได้อีกครั้ง โดยเฉพาะธุรกิจร้านอาหารที่ได้รับผลกระทบอย่างมากในช่วงที่ผ่านมา ซึ่งการร่วมมือครั้งนี้ Wongnai ในฐานะที่เป็นไลฟ์สไตล์แพลตฟอร์มที่ร่วมสู้ไปด้วยกันกับวงการร้านอาหารไทยมาตลอด วิกฤตครั้งนี้เราจะเป็นช่องทางหนึ่งที่ช่วยโปรโมทร้านอาหารไทยกว่า 500 ร้านทั่วประเทศ ที่เปิดให้นั่งกินที่ร้าน และมีมาตรการป้องกันการแพร่ระบาดของโควิด-19 ตามมาตรฐานของกระทรวงสาธารณสุข ให้ฟรีโดยไม่มีค่าใช้จ่าย ผ่านทางช่องทางต่าง ๆ ของ Wongnai ที่มีจำนวนผู้ใช้งานต่อเดือนมากกว่า 10 ล้านราย เพื่อสร้างความรับรู้ ดึงดูดลูกค้า และที่สำคัญคือช่วยเรียกความมั่นใจให้กับลูกค้าทั่วประเทศให้มีความเชื่อมั่นในการอุดหนุนร้านอาหารของคนไทยอีกครั้ง” “โดยจะทำการประชาสัมพันธ์ร้านอาหาร Thai SELECT ผ่านแอปลิเคชั่นและเว็บไซต์ Wongnai 3 รูปแบบ คือ 1) บทความแนะนำลายแทงร้านอาหาร Thai SELECT เจ้าเด็ดเจ้าดัง 2) อัลบั้มรูปนำเสนอไฮไลต์และเรื่องอินไซต์จากร้านอาหาร Thai SELECT ผ่านแฟนเพจ Wongnai.com เพื่อเพิ่มเสน่ห์ร้านค้าให้เป็นที่จดจำ เป็นที่รู้จักมากขึ้น และพร้อมที่จะเข้าไปใช้บริการ และ 3) วิดีโอรีวิวอาหารสำหรับเมนูเด็ดแนะนำที่ห้ามพลาดเมื่อไปกินอาหารที่ร้าน พร้อมข้อมูลร้านสั้น ๆ อธิบายระหว่างเปิดคลิป และจะช่วยประชาสัมพันธ์ผ่านช่องทางโซเชียลมีเดียต่าง ๆ ของ Wongnai เพิ่มเติมให้อีกด้วย” “นอกจากนี้ Wongnai ได้เพิ่มตัวช่วยให้กับร้านอาหารกว่า 500 ร้านทั่วประเทศ ให้สามารถใช้ฟีเจอร์ล่าสุด ‘Self Delivery (ร้านส่งเอง)’ บน Wongnai Merchant App (WMA) ได้ฟรีตั้งแต่ 1 กรกฎาคม – 30 กันยายน นี้ เพื่อช่วยให้ร้านอาหารมีทางเลือกในการกำหนดค่าส่ง และวิธีการส่งเดลิเวอรีที่เหมาะสมได้เอง ไม่ว่าจะเป็นการใช้พนักงานที่ร้าน ใช้บริการคนขับ LINE MAN หรือวินมอเตอร์ไซค์รับจ้าง โดยรับออร์เดอร์อัตโนมัติจากลูกค้าที่สั่งผ่าน LINE Official Account ของทางร้านเองได้อย่างสะดวก ช่วยให้ร้านสามารถจัดเวลาไปกับการจัดเตรียมอาหารได้ดียิ่งขึ้น และลดเวลาที่ต้องใช้ในการเช็กหรือตอบแชทลูกค้า ทำให้สามารถบริหารต้นทุนค่าขนส่ง และวางระบบการบริหารจัดการเดลิเวอรีได้ง่ายมากขึ้น” มร.ซินหมิง จ้าว หัวหน้ากลุ่มปฏิบัติการ LINE MAN กล่าวว่า “เพื่อเพิ่มเครื่องมือให้กับร้านอาหารในยุคโควิด-19 ทาง LINE MAN และ Wongnai ได้พัฒนาฟีเจอร์ใหม่เพิ่มเติมขึ้นมาเพื่ออำนวยความสะดวกแก่ผู้บริโภคในการสั่งอาหารจากร้านทั่วประเทศโดยเฉพาะ ครอบคลุมไลฟ์สไตล์/ความต้องการของลูกค้า และช่วยให้ร้านอาหารสามารถบริหารจัดการคำสั่งซื้อได้สะดวกมากยิ่งขึ้นด้วยฟีเจอร์ Pickup (ร้านอาหารไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายใด ๆ ตั้งแต่ 1 กรกฎาคม – 30 กันยายน นี้) เมื่อลูกค้าสั่งอาหารผ่านแอปฯ LINE MAN หรือ Wongnai และชำระค่าอาหารเรียบร้อยแล้ว สามารถไปรับอาหารได้ที่ร้าน ซึ่งจะช่วยให้ลูกค้า *ไม่ต้องเสียเวลาในการต่อคิว/รอทำอาหาร * สั่งอาหารได้สะดวก รวดเร็ว และไม่ต้องพกเงินสด * ไม่เสียค่าจัดส่ง ขณะที่ร้านอาหาร * บริหารคิวลูกค้าได้ดีขึ้น * เพิ่มเครื่องมือ/ช่องทางใหม่ ทำให้ไม่พลาดการขาย * เพิ่มยอดขายโดยไม่ต้องลงทุนเพิ่ม” สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ กองธุรกิจบริการ กรมพัฒนาธุรกิจการค้า กระทรวงพาณิชย์ โทรศัพท์ : 0 2547 5962E-Mail : [email protected] สายด่วน 1570Website :  www.dbd.go.thสำหรับร้านค้าที่สนใจเข้าร่วมโครงการสามารถลงทะเบียนได้ที่ ลงทะเบียนเข้าร่วมแคมเปญ DBD x Wongnai x LINE MAN “Back To Life” หรือเฟซบุ๊ก Wongnai For Business

LINE MAN Wongnai

9 Jul 2020

LINE MAN Wongnai Reveals Food Delivery Outpacing Growth, Expands Non-Food Businesses and Merchant Solutions for Long-Term Growth

LINE MAN Wongnai, Thailand’s leading on-demand and restaurant discovery platform, has reported that the food delivery service is growing faster than the industry as a whole. To solidify its position and become a national champion in the food delivery sector, the company plans to expand growth in provincial areas, venture into non-food services and merchant solutions. LINE MAN’s gross merchandise value (GMV) has increased by 33%, surpassing market growth, as the company continues to expand growth for non-food services. Yod Chinsupakul, CEO, LINE MAN Wongnai, stated that from January 2022 until April 2023, the company experienced a 33% increase in GMV. However, the food delivery market is expected to decline by 0.8-6.5% this year, reaching an estimated value of 81-86 billion baht according to KResearch.  In 2022, the number of orders in Bangkok and surrounding areas rose by 25%, with a 27% increase in users. In provincial areas, the number of orders surged by 17%, accompanied by a 10% growth in users. To attract more customers and expand restaurant choices nationwide, LINE MAN plans to invest in marketing efforts. The platform has also introduced user-friendly features like Group Ordering, allowing users to place food orders together with friends and family, as well as LINE MAN Only, offering exclusive restaurants available only on the LINE MAN platform and a feature to collect top-up discount codes. In addition, LINE MAN is expanding its on-demand services in non-food sectors such as MART, MESSENGER, and TAXI. In 2022, significant milestones included: Merchant Solutions is an important business group for LINE MAN Wongnai, focused on boosting revenue. One of its key offerings is Wongnai POS, a top-ranked restaurant management and sales delivery system in the POS market. With over 50,000 restaurant operators already using it, Wongnai POS is experiencing growth due to the renewed popularity of dining out. LINE MAN aims to further promote the adoption of technology in restaurant management by increasing the usage of Wongnai POS in dine-in restaurants nationwide.  Environmental, social, and governance (ESG) considerations in business practices In 2022, LINE MAN Wongnai introduced ESG guidelines to address various company-related issues. For instance, they developed a feature on the LINE MAN app to discourage users from accepting plastic cutlery, resulting in a reduction of over 3,286 tons of single-use plastic waste. Furthermore, they plan to add new features, like opting out of condiment packages, to further reduce plastic and food waste, with an expected reduction of over 5 tons of food and plastic waste per month. The company is committed to enhancing the quality of life and career skills of its riders through training programs in collaboration with agencies like the Department of Skill Development. LINE MAN Wongnai also promotes diversity and inclusion, fostering a safe environment for individuals to express themselves and showcase their full potential. They support social welfare initiatives that aim for gender equality, including providing congratulatory money to same-sex married couples on par with opposite-sex couples, irrespective of the effective date of marriage equality laws in Thailand. “Our goal today does not confine itself to the area of our success; we also include the achievements of everyone within our ecosystem, which defines sustainable success. We aspire to grow together, following the vision of ‘Help Thai People Live Better,’ with the objective of becoming a national champion that has a positive impact across all sectors and instills pride in Thai people from all walks of life,” Yod concluded.

LINE MAN Wongnai

22 May 2023

LINE MAN MESSENGER ผุดบริการใหม่! เดินเอกสาร-วางบิล พร้อมส่งด่วนถึงผู้รับในแอปเดียว

LINE MAN ผู้นำแพลตฟอร์มออนดีมานด์ อัปเดตบริการเสริมของ MESSENGER ด้วยบริการที่เพิ่มตัวช่วยให้กับผู้ใช้ในชีวิตประจำวันโดยฝากให้ไรเดอร์ช่วยวางบิล ส่งเอกสาร ขอลายเซ็น เดินขึ้นอาคาร ด้วยขั้นตอนง่าย ๆ สะดวกสบายเหมือนมีเมสเซนเจอร์ส่วนตัวให้บริการ มั่นใจส่งถึงมือผู้รับแน่นอน ปลอดภัย ประหยัดเวลา พร้อมรับส่วนลดได้ตลอดทั้งเดือนเมษายนนี้ ใช้บริการเสริมเลย! https://lineman.onelink.me/1N3T/pxzyyi22  บริการเสริมใหม่ของ LINE MAN MESSENGER จะช่วยอำนวยความสะดวกและตอบโจทย์ให้ผู้ใช้บริการที่ต้องการให้เมสเซนเจอร์ดำเนินการวางบิล เดินเอกสาร ขอลายเซ็น เดินขึ้นอาคาร  อีกทั้งยังสามารถเลือกขอไรเดอร์ที่มีกระเป๋าสำหรับส่งสิ่งของที่ต้องการความระมัดระวังเป็นพิเศษ โดยสามารถใช้บริการได้แล้วตั้งแต่วันนี้บนแอปพลิเคชัน LINE MAN เลือกบริการ MESSENGER  พิเศษ! กดเรียก LINE MAN MESSENGER ก็สามารถรับส่วนลดได้ทันที  ส่งคุ้มกว่าเดิมเพียงซื้อแพ็คเกจที่ https://lineman.onelink.me/1N3T/zdebnm0y บริการ “MESSENGER” บนแอปพลิเคชัน LINE MAN เป็นบริการช่วยอำนวยความสะดวกให้แก่ผู้ใช้งานด้านต่าง ๆ อย่างรวดเร็ว อาทิ การส่งของหรือเอกสารด่วน รวมถึงบริการวางบิล ที่สามารถเรียกใช้บริการได้ง่าย มีระบบกำหนดปลายทางแม่นยำ ตรงหมุด จะปักหมุดเองก็ง่าย หรือจะให้ผู้รับปลายทางเป็นคนปักหมุดก็ได้ด้วยฟีเจอร์ ‘Pin it for me’ ส่งไว มั่นใจของถึงมือผู้รับภายใน 2 ชั่วโมงเรียกได้ทุกเมื่อโดยไม่ต้องจองล่วงหน้าในราคาประหยัด และมีประกันคุ้มครองความเสียหายถึง 3,000 บาท โดยปัจจุบันให้บริการครอบคลุมพื้นที่ทั้ง 77 จังหวัดทั่วประเทศไทย  *โค้ดส่วนลดใช้ได้ตั้งแต่วันนี้ถึง 30 เมษายน 2566 *เงื่อนไขเป็นไปตามที่บริษัทฯ กำหนด

LINE MAN Wongnai

20 Apr 2023