LINE MAN Wongnai เดินหน้าขยายทีมเทคโนโลยีเต็มขั้นหลังประกาศระดมทุนซีรี่ส์บีดันมูลค่าบริษัททะลุ 1 พันล้านเหรียญสหรัฐ เล็งเพิ่มจำนวนทีมงานเทคโนโลยีเป็น 450 คนภายในครึ่งปีแรกปี 66 เพื่อสร้างบริการ Made in Thailand ที่ส่งผลกระทบเชิงบวกในระดับประเทศ 

คุณภัทราวุธ ซื่อสัตยาศิลป์ ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายเทคโนโลยี LINE MAN Wongnai และหนึ่งในผู้ร่วมก่อตั้ง Wongnai ซึ่งเป็นกำลังสำคัญที่ผลักดันบริษัทกลายเป็นยูนิคอร์นได้สำเร็จ ได้เล่าแผนการลงทุนด้านเทคโนโลยีขั้นถัดไป ดังนี้ 

เบื้องหลังแพลตฟอร์มระดับชาติ คือทีมงานเทคโนโลยีระดับหัวกะทิกว่า 350 คน   

LINE MAN Wongnai คือแพลตฟอร์มที่มีผู้ใช้งานคนไทย 10 ล้านคนใช้งานทุกวัน และมีความถี่ในการใช้งานวันละหลายครั้ง ภายในอีโคซิสเต็มของ LINE MAN Wongnai ประกอบไปด้วย 3 ส่วน ได้แก่ ผู้ใช้งาน, ร้านค้า และไรเดอร์ จำเป็นต้องใช้ทีมเทคโนโลยีมากกว่า 350 คน พัฒนาและออกแบบผลิตภัณฑ์ที่แต่ละส่วนมีรูปแบบการใช้งานแตกต่างกันมาก แต่มีเป้าหมายเดียวกันคือต้องให้คนไทยทุกคนใช้งานได้ง่าย โครงสร้างทีมเทคโนโลยีแบ่งเป็น 3 ทีมใหญ่ๆ ได้แก่ ทีม Engineering, ทีม Product และทีม Data ทำงานสอดประสานกันเพื่อสร้างประสบการณ์การใช้งานที่ง่ายและทำให้ชีวิตคนไทยดีขึ้นทั้ง 1) ผู้ใช้มีชีวิตที่สะดวกสบายยิ่งขึ้นผ่านบริการออนดีมานด์ 2) ร้านค้าพันธมิตรสามารถสร้างยอดขายออนไลน์และสร้างความเติบโตให้ธุรกิจได้ดี และ 3) ไรเดอร์สามารถสร้างอาชีพและรายได้บนแพลตฟอร์มอย่างยั่งยืน

โปรดักท์ทั้งหมดในอีโคซิสเต็มของ LINE MAN Wongnai

เข้าถึง-เข้าใจ-รวดเร็ว จุดแข็งของบริษัทเทคโนโลยีที่มี HQ และทีมงานในไทย

“ทีมงานเทคโนโลยีที่ LINE MAN Wongnai กว่า 90% เป็นคนไทย การมีทีมวิศวกรไทยที่นั่งทำงานอยู่ที่สำนักงานใหญ่ (Headquarter) ในประเทศไทย ทำให้ปรับตัวกับทุกสถานการณ์ได้รวดเร็ว รู้ลึกรู้จริงในความต้องการของคนไทย ซึ่งเป็นสิ่งที่สำคัญมากในการพัฒนาเทคโนโลยีสู่ผลิตภัณฑ์และบริการที่ตอบโจทย์คนไทยได้อย่างแท้จริง ทุกคนทำงานโดยยึดหลัก Core Values ขององค์กร คือ Innovate Faster สร้างนวัตกรรมและทำให้เร็ว Go Deeper ทำงานลงลึกใกล้ชิดผู้ใช้งาน Respect Everyone ทำงานโดยเคารพทุกคนอย่างเท่าเทียมกัน” 

หนึ่งในตัวอย่างที่น่าสนใจของการทำงานของทีมเทคโนโลยีที่สะท้อน Core Values ได้อย่างครบถ้วน คือ การเชื่อมระบบโครงการ ‘คนละครึ่ง’ เข้ากับบริการส่งอาหารของ LINE MAN ที่สามารถพัฒนาให้สำเร็จอย่างรวดเร็วภายในระยะเวลาเพียง 6 สัปดาห์ และได้เสียงตอบรับจากร้านอาหารว่าใช้งานง่าย ส่งผลให้มีจำนวนร้านอาหารเข้าร่วมโครงการคนละครึ่งในเฟส 3 กับ LINE MAN มากถึง 75% จากร้านคนละครึ่งที่ลงทะเบียนขายเดลิเวอรีทั้งหมด

นอกจากนี้ LINE MAN Wongnai เริ่มเปิดออฟฟิศสำหรับทีมเทคโนโลยีที่จังหวัดเชียงใหม่ ตอนนี้มีพนักงานราว 20 คนที่ทำงานร่วมกับทีมงานที่กรุงเทพฯ และสร้างบริการที่มีคนใช้ทั้งประเทศ โดยพนักงานทุกคนไม่ว่าจะอยู่ที่จังหวัดใดก็ได้รับผลตอบแทนและสวัสดิการเท่าเทียมกัน

“แม้ว่าเราเป็นแพลตฟอร์มระดับประเทศ แต่เป้าหมายของเราคือการสร้างเทคโนโลยีที่มีมาตรฐานระดับโลก ดังนั้นเราจึงเริ่มดึงชาวต่างชาติมีประสบการณ์การทำงานกับแพลตฟอร์มระดับโลกมาร่วมทีม ไม่ว่าจะเป็น สิงคโปร์ จีน หรืออินเดีย  เพื่อนำ Know-how มาปรับใช้และพร้อมสำหรับสเกลอัพในอนาคต โดยทีมงานชาวต่างชาติสามารถทำงานจากที่ไหนก็ได้ มีทั้งเลือกอยู่ที่ประเทศเดิมและย้ายมาทำงานในไทย” คุณภัทราวุธ กล่าวเสริม 

ปี 66 ขยายทีมเทคเพิ่มขึ้นเป็น 450 คน ด้วยงานที่ท้าทายเทียบชั้นแพลตฟอร์มระดับโลก

คุณภัทราวุธยังเล่าว่า หลังการระดมทุนซีรี่ส์บีในปี 65 ตั้งเป้าขยายทีมงานเทคโนโลยีเป็น 450 คนภายในครึ่งปีแรกของปี 66 และเพิ่มสัดส่วนพนักงานระดับอาวุโส (Senior) อีกจำนวนมากทั้งคนไทยและต่างชาติ เพื่อรองรับการเติบโตของแพลตฟอร์มที่จะขยายพื้นที่บริการฟู้ดเดลิเวอรีให้ลึกยิ่งขึ้น รวมถึงพัฒนาบริการใหม่ๆ อีกมากมายในรูปแบบ E-commerce Platform for Services โดยมีกลยุทธ์ดึงดูด-รักษา-พัฒนาทีมงานเทค ตั้งแต่กระบวนการค้นหาคนที่ใช่อย่างเข้มข้น เปิดพื้นที่แบ่งปันความรู้และประสบการณ์ระหว่างทีมงาน สร้างบรรยากาศการทำงานที่ท้าทาย ให้ผลตอบแทนที่สมเหตุสมผล มีสวัสดิการที่สนับสนุนการใช้ชีวิตหลากหลาย และเข้าไปมีส่วนร่วมผลักดัน Developer Community ในประเทศไทย ด้วยการสนับสนุนทั้งองค์ความรู้และประสบการณ์เพื่อพัฒนาชุมชนนักพัฒนาในไทยให้เติบโตไปพร้อมกัน

“ตลอด 12 ปีที่ผ่านมา เรามุ่งมั่นสร้างบริษัทเทคโนโลยีที่เป็นแรงบันดาลใจให้คนไทย เพื่อดึงดูดบุคลากรด้านเทคโนโลยีชาวไทยที่ทำงานอยู่ทั่วโลก ให้สามารถกลับมาพัฒนาแพลตฟอร์มไทยที่มีเพื่อน ครอบครัว และคนรอบตัวใช้งานจริงๆ ในทุกวัน รับรองว่าบรรยากาศการทำงานที่ LINE MAN Wongnai เต็มไปด้วยงานที่ท้าทาย และสามารถสร้างประสบการณ์การทำงานในระดับเดียวกับแพลตฟอร์มระดับโลก” คุณภัทราวุธ ปิดท้าย 

เชื่อมระบบ LINE MAN Delivery เข้ากับโครงการคนละครึ่งที่ใช้งานได้ง่ายภายใน 6 สัปดาห์ ทำให้มีจำนวนร้านอาหารเข้าร่วมโครงการคนละครึ่งในเฟส 3 กับ LINE MAN มากถึง 75% จากร้านคนละครึ่งที่ลงทะเบียนขายเดลิเวอรีทั้งหมด
การนำ Data มาวิเคราะห์เพื่อคาดการณ์ปริมาณงานเดลิเวอรีในแต่ละพื้นที่และแนะนำให้ไรเดอร์ไปวิ่งงานบริเวณที่มีงานหนาแน่น / การใช้เทคโนโลยี AI ในการคัดเลือกรูปภาพที่สวยที่สุดให้กับหน้าร้านบน Wongnai

News Release View More

LINE MAN MART เปิดแผงตลาดของสด-ของแห้ง ออนไลน์ฟรี

LINE MAN เปิดแผงตลาด “ของสด-ของแห้ง” ออนไลน์ฟรี ไม่คิดค่า GPประเดิมดึง “ตลาด อ.ต.ก.-ตลาดสามย่าน-ตลาดยิ่งเจริญ”ขึ้นแพลตฟอร์ม เพิ่มช่องทางสร้างรายได้ LINE MAN เปิดแผงตลาด “ของสด-ของแห้ง” ออนไลน์ฟรี ไม่คิดค่า GP ส่งฟรีทุกร้าน ประเดิมดึง 3 ตลาดใหญ่ ได้แก่ ตลาด อ.ต.ก. ตลาดสามย่าน และตลาดยิ่งเจริญขึ้นแพลตฟอร์ม เตรียมระบบพร้อมช่วยพ่อค้า-แม่ค้าเพิ่มช่องทางสร้างรายได้ และช่วยให้ผู้บริโภคเข้าถึงวัตถุดิบที่สดใหม่และหลากหลายได้สะดวกมากขึ้นในช่วงล็อกดาวน์ โดยลูกค้าจะได้ค่าส่งฟรีทุกออร์เดอร์ตามระยะทางที่กำหนด ระหว่างวันที่ 2 ส.ค. – 30 ก.ย. 64 สำหรับร้านหรือตลาดที่สนใจสามารถสมัครได้แล้วผ่านเว็บไซต์ https://bit.ly/2WV39IH ตั้งแต่วันนี้ถึง 23 สิงหาคมนี้ คุณยอด ชินสุภัคกุล ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร LINE MAN Wongnai กล่าวว่า “ภารกิจของ LINE MAN คือการเป็นแพลตฟอร์มออนดีมานด์ที่เชื่อมต่อร้านค้ากับผู้ใช้งาน LINE MAN กว่า 5.9 ล้านคนต่อเดือน เพื่อเพิ่มช่องทางการสร้างรายได้ให้กับผู้ประกอบการโดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงวิกฤตโควิด-19 นอกจากธุรกิจร้านอาหารแล้ว บรรดาพ่อค้า-แม่ค้าในตลาดสดใกล้บ้านก็ได้รับผลกระทบจากคำสั่งล็อกดาวน์ด้วยเช่นเดียวกัน LINE MAN จึงได้เตรียมระบบเพื่อเปิดแผงตลาดของสดหรือของแห้งแบบออนไลน์ฟรี ไม่คิดค่า GP นอกจากนี้ ผู้สั่งจะได้ค่าส่งฟรีในระยะทางที่กำหนดและร่วมช่วยเหลือพ่อค้า-แม่ค้าจากตลาดใกล้บ้านที่ได้รับผลกระทบ ด้วยการสั่งวัตถุดิบผ่าน LINE MAN ส่งตรงถึงมือได้เลยโดยไม่ต้องออกจากบ้าน” คุณปณิธาน มีไชยโย ผู้อำนวยการองค์การตลาดเพื่อเกษตรกร (อ.ต.ก.) กล่าวว่า “ตลาดสดออนไลน์บน LINE MAN ถือเป็นศูนย์รวมสินค้าของตลาด อ.ต.ก. รวมถึงตลาดอื่นๆ ที่เป็นการรักษาเอกลักษณ์ของความเป็นตลาดสด และไม่ทำให้บริบทของการช้อปปิ้งในตลาดเปลี่ยนแปลงไป เพียงแค่ย้ายขึ้นมาบนจอมือถือทำให้ผู้บริโภคมีความสะดวกในการจับจ่ายวัตถุดิบแบบ One-stop service เหมือนมาเดินตลาดจริงๆ ส่วนผู้ค้ายุคใหม่ก็มีความตื่นตัวมากขึ้นเรื่อยๆ ในการใช้แพลตฟอร์มออนไลน์เพื่อช่วยเพิ่มช่องทางในการสร้างรายได้ในช่วงโควิด-19” คุณสุวดี สิทธิผลกุล ผู้จัดการทั่วไป ส่วนบริหารกิจการ ตลาดสามย่าน เสริมว่า “ถึงแม้ว่าตลาดจะเป็นธุรกิจที่ได้รับอนุญาตให้เปิดตามปกติ แต่จากการยกระดับล็อกดาวน์จึงทำให้คนทั่วไปออกจากบ้านน้อยลง ทำให้มีลูกค้าที่มาเดินตลาดน้อยลง พ่อค้า-แม่ค้าก็ได้รายได้น้อยลงตามไปด้วย ดังนั้น การที่ LINE MAN มาเปิดแผงตลาดสดบนแพลตฟอร์มออนไลน์จะเป็นการช่วยเพิ่มช่องทางในการขายให้กับพ่อค้า-แม่ค้าในช่วงวิกฤตแบบนี้ โดยจุดเด่นของตลาดสดออนไลน์บน LINE MAN คือลูกค้าสามารถเลือกเวลาสั่งวัตถุดิบได้เองตามต้องการ โดยไม่มีกำหนดช่วงเวลาในการสั่ง ทำให้ส่งของสดและของแห้งถึงมือลูกค้าได้รวดเร็วตามต้องการ” ด้านคุณอริย ธรรมวัฒนะ หัวหน้าฝ่ายปฏิบัติการส่งสด ตลาดยิ่งเจริญ เล่าว่า “LINE MAN เป็นช่องทางที่ทำให้ผู้บริโภคเข้าถึงวัตถุดิบได้สะดวกปลอดภัย และเป็นช่องทางที่สามารถช่วยพ่อค้าแม่ค้าเพิ่มยอดขาย และลดความเสี่ยงจากการสัมผัสเงินสด ในอนาคตอันใกล้จะได้รับความนิยมอย่างมากในการเลือกซื้อวัตถุดิบเข้าครัวเรือน โดยทางส่งสดจะทำหน้าที่คัดเลือกวัตถุดิบที่สด สะอาด ครบครัน ปลอดภัย ใส่ใจถึงครัวของท่าน” บริการตลาดของ LINE MAN มีสินค้าของสด-ของแห้งทั้งหมด 10 ประเภท ได้แก่ เนื้อสด, อาหารทะเล, อาหารแช่แข็ง, อาหารแห้งและอาหารแปรรูป, อาหารและสินค้าเพื่อสุขภาพ, ผลิตภัณฑ์จากนม, ร้านขายผลไม้, ร้านขายผัก, เครื่องปรุงและวัตถุดิบอาหาร และเมล็ดกาแฟ อีกทั้งยังสั่งสินค้าสดใหม่ส่งตรงจากร้านค้าในตลาดดังได้แล้ววันนี้ ไม่ว่าจะเป็น นราเมี่ยงคำ, นิดระยองทุเรียน, ขนมไทย 9 พี่น้อง จากตลาด อ.ต.ก. หรือซีฟู้ด เจ๊ยุพา, ผลไม้ป้าหลวย, กุ้ยฉ่ายอาม่า จากตลาดสามย่าน รวมถึงหมูบด โมโม่, ร้านทอดมันปลากรายแม่ลำพอง, หมูแม่รำพึง จากตลาดยิ่งเจริญ เปิดแผงตลาดของสด-ของแห้งบน LINE MAN ให้ร้านค้าสามารถเปิดร้านได้ทันที ไม่คิดค่า GP โดยร้านค้าจะได้รับสิทธิประโยชน์ ได้แก่ ค่าส่งฟรีตามระยะทางที่กำหนด ระหว่างวันที่ 2 สิงหาคม – 30 กันยายน 64 โดยมีเงื่อนไขการเข้าร่วมโครงการ ดังนี้ เป็นร้านค้า “ของสด-ของแห้ง” ในพื้นที่กรุงเทพมหานคร เป็นร้านค้าที่ขายสินค้าในประเภทดังนี้ เนื้อสด, อาหารทะเล, อาหารแช่แข็ง, อาหารแห้งและอาหารแปรรูป, อาหารและสินค้าเพื่อสุขภาพ, ผลิตภัณฑ์จากนม, ร้านขายผลไม้, ร้านขายผัก, เครื่องปรุงและวัตถุดิบอาหาร และเมล็ดกาแฟ ร้านค้าลงทะเบียนผ่านเว็บไซต์ https://bit.ly/2WV39IH ตั้งแต่วันนี้ถึง 23 สิงหาคม พ.ศ. 2564 หรือจนกว่าสิทธิจะเต็ม ร้านค้าต้องเพิ่มข้อมูลร้านใน Wongnai Merchant App ให้ครบถ้วน หากไม่ตรงตามเกณฑ์ต่อไปนี้ บริษัทขออนุญาตตัดสิทธิในการรับสิทธิประโยชน์ (ฟรี GP และส่งฟรีตามระยะทางที่กำหนด) หมายเหตุ: บริษัทจะใช้เวลาดำเนินการ 5 วันทำการหลังจากสมัครเพื่อนำร้านขึ้นระบบ ลูกค้าได้ค่าส่งฟรีในระยะทางที่กำหนด ถึงวันที่ 30 ก.ย. 64 จำกัดน้ำหนักสินค้าสำหรับการจัดส่งฟรีอยู่ที่ 15 กิโลกรัม/ครั้ง สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าผ่าน Live Chat บนหน้าแรกของ Wongnai Merchant App *เงื่อนไขอื่นๆ เป็นไปตามที่บริษัทกำหนด

LINE MAN Wongnai

5 Aug 2021

LINE MAN MART ส่งต่อสินค้าชาวประมงพื้นบ้านร้านคนจับปลา #Fisherfolk สู่มือผู้บริโภค

LINE MAN และ ร้านคนจับปลา (Fisherfolk) เดินหน้าร่วมภารกิจรักษ์ทะเล ส่งตรงวัตถุดิบจากท้องทะเลภาคใต้ด้วยวิถีชาวประมงพื้นบ้าน สะอาด ปลอดสารเคมี ผ่านบริการ LINE MAN MART พร้อมโค้ดส่วนลด 100 บาททุกออเดอร์ตลอดเดือน ช่วยสมทบรายได้ฟื้นฟูทรัพยากรใต้ท้องทะเล และทำให้ชาวประมงได้ประกอบอาชีพอย่างยั่งยืน  หากพูดถึง “ชาวประมง” หลายคนคงนึกถึงภาพคนบนเรือขนาดใหญ่ ลากอวนจับสัตว์ทะเลจำนวนมาก แต่ทราบหรือไม่? ว่าวิธีการลักษณะนี้ถือเป็นการทำลายระบบนิเวศใต้ท้องทะเลโดยไม่รู้ตัว ส่งผลให้เกิดเหตุการณ์ปลาหมดทะเลมาแล้ว นี่คือที่มาของศูนย์กระจายสินค้าวิถีการทำประมงพื้นบ้าน ชื่อ ร้านคนจับปลา #Fisherfolk ภายใต้ความร่วมมือระหว่างสมาคมสมาพันธ์ประมงพื้นบ้านแห่งประเทศไทย สมาคมรักษ์ทะเลไทย และชาวประมงท้องถิ่น เพิ่มช่องทางจัดจำหน่ายอาหารทะเลปลอดสารของชาวประมงที่ใช้วิธีจับสัตว์น้ำแบบอนุรักษ์ แล้วหักรายได้ส่วนหนึ่งกลับมาช่วยฟื้นฟูความอุดมสมบูรณ์อีกครั้ง แต่จากสถานการณ์การแพร่ระบาดของโควิด-19 ที่ผ่านมา ส่งผลกระทบให้ร้านคนจับปลาต้องปรับตัวและเพิ่มช่องทางการขายออนไลน์ที่เข้าถึงผู้บริโภคในวงกว้างขึ้น จึงตัดสินใจเข้าร่วม LINE MAN MART หนึ่งในบริการของ LINE MAN เดลิเวอรีแพลตฟอร์ม ช่วยจัดส่งสินค้าอาหารทะเลที่ปลอดภัย ไร้สารฟอร์มาลีน สู่มือผู้บริโภคได้อย่างรวดเร็วมากยิ่งขึ้น นางสาวเสาวลักษณ์ ประทุมทอง ผู้ประสานงานสมาคมรักษ์ทะเลไทยและผู้จัดการร้านคนจับปลา  กล่าวว่า “เราต้องการเป็นศูนย์กลางขายอาหารทะเล จากชาวประมงพื้นบ้านในทุกพื้นที่ด้วยโมเดลการทำธุรกิจเพื่อสังคมและสิ่งแวดล้อมแบบ “คนจับปลา” ควบคู่ไปกับการฟื้นคืนความอุดมสมบูรณ์คืนให้ท้องทะเล และทำให้ชาวประมงสามารถประกอบอาชีพได้อย่างยั่งยืน การขายอาหารทะเล อาทิ ปลาทะเล ปลาหมึก กุ้ง ปู บน LINE MAN MART ถือเป็นการเพิ่มช่องทางช่วยให้เราส่งมอบวัตถุดิบคุณภาพจากชาวประมงให้กับคนเมืองในยุคนี้ได้อย่างแท้จริง” นายอิสริยะ ไพรีพ่ายฤทธิ์ ผู้อำนวยการฝ่ายนโยบายสาธารณะและรัฐกิจสัมพันธ์ LINE MAN Wongnai กล่าวถึงการสนับสนุนครั้งนี้ว่า “LINE MAN มุ่งมั่นช่วยเหลือร้านค้า ร้านอาหารตั้งแต่ต้นน้ำถึงปลายน้ำ การสนับสนุนธุรกิจเอสเอ็มอีไทยให้เข็มแข็งและดำเนินธุรกิจได้อย่างต่อเนื่องจึงเป็นหนึ่งในเป้าหมายของเรา การที่ร้านคนจับปลา #Fisherfolk เลือก LINE MAN MART เป็นช่องทางกระจายสินค้า เราจึงเป็นเสมือนตัวแทนส่งต่อสินค้า และร่วมภารกิจรักษ์ทะเลฟื้นฟูทรัพยากรใต้ท้องทะเลไทยไปพร้อมกัน เพื่อเป็นการเชิญชวนให้ผู้บริโภคลองสั่งอาหารทะเลจากร้านคนจับปลา เรายังสนับสนุนโค้ดส่วนลด 100 บาท กับทุกออเดอร์ที่สั่งสินค้าจากร้าน คนจับปลา #Fisherfolk ตลอดเดือนอีกด้วย” ปัจจุบันร้าน “คนจับปลา #Fisherfolk” ส่งความสดของอาหารทะเลให้กับผู้บริโภคมาร่วม 8 ปี มีหน้าร้านของตัวเองทั้งหมด 5 สาขา คือ ประจวบคีรีขันธ์ นครศรีธรรมราช สตูล พัทลุง สงขลา ส่วนลูกค้าในกรุงเทพ สามารถสั่งซื้อจากศูนย์กระจายสินค้าในกรุงเทพผ่านบริการ LINE MAN MART ได้ทันที LINE MAN ยังมอบโค้ดส่วนลดสำหรับลูกค้าเพียงใส่โค้ด “FISHER” เมื่อสั่งซื้อสินค้าจากร้าน คนจับปลา #Fisherfolk บน LINE MAN MART รับทันทีส่วนลด 100 บาท ตั้งแต่วันนี้ – 15 มิถุนายน ทั้งนี้จำกัดเมื่อสั่งซื้อสินค้าขั้นต่ำ 300 บาท (*เงื่อนไขเป็นไปตามที่บริษัทกำหนด)

LINE MAN Wongnai

30 May 2022

LINE MAN Wongnai Raises US$265M Series-B Funding, Led by GIC and LINE

New investment makes LINE MAN Wongnai Thailand’s largest tech startup, valued over US$1B LINE MAN Wongnai announced today that it has raised US$265 million in a Series-B investment round led by GIC, Singapore’s sovereign wealth fund, and LINE Corporation. This fundraising round was also joined by BRV Capital Management, PTT Oil and Retail Business Public Company Limited (OR), Bualuang Ventures and Taiwan Mobile. With this investment, LINE MAN Wongnai has achieved a valuation of over US$1 billion, making it Thailand’s largest tech startup by valuation. The funding will be used to strengthen LINE MAN Wongnai’s strong position in the food delivery market, expand new service categories, recruit tech talent and improve tech infrastructure. LINE MAN Wongnai aims to be employing more than 450 talented tech professionals by the end of 2022. LINE MAN Wongnai was established in 2020 from the merger of LINE MAN, Thailand’s No. 1 on-demand assistant app, and Wongnai, a restaurant review platform. The company aims to be the most innovative e-commerce platform for services in Thailand with diverse business portfolios:   On-Demand Businesses – LINE MAN services include food delivery, grocery delivery, messenger and taxi. The number of orders made each month through the food delivery service grew by more than 15 times between January 2020 and August 2022, making it the fastest growing food delivery platform in the country. Now LINE MAN operates in all 77 provinces in Thailand, offering delivery options to 700,000 restaurants, the most among food delivery service providers. Merchant Solutions – Wongnai connects close to 1 million merchants to users nationwide through search and reviews. In addition, Wongnai POS has become the No. 1 point-of-sale solution in the food & beverage industry with over 50,000 merchants. Value-Added Services – Utilizing a large base of customers, riders, and restaurants, LINE MAN Wongnai offers advertising and financial services, among others, to incrementally add value to the stakeholders in the ecosystem. Yod Chinsupakul, CEO, LINE MAN Wongnai, said “Today’s announcement marks a remarkable milestone for LINE MAN Wongnai. I am grateful to GIC, LINE and other investors who gave us the opportunity to create large-scale impacts and to become a national champion for Food Delivery. Food has been our passion since I co-founded Wongnai and now to be able to connect millions of users with the biggest pool of restaurants we have is a dream come true. We are also proud to create over 100,000 jobs for the riders, most of whom earn more than twice the minimum wage. We are committed to driving Thailand forward. Today, we promise to bring best-in-class and tailor-made products and services to help Thai people live better.” In Young Chung, Chief Financial Officer, LINE MAN Wongnai, said “The announcement opens the next chapter for LINE MAN Wongnai to grow from a local Thai start-up to a regional tech platform. We thank LINE for embracing us into its deep mobile ecosystem and providing on-going support for our journey. We also thank GIC for not only giving us the trust and capital, but also guidance and insight from its global presence and BRV for its continuous support since Series A lead investment. Our LINE MAN Wongnai team will strive to become the most inspiring tech company through IPO and beyond in coming years, for our society and young generations.” Eunjung Lee, CEO, LINE Plus Corporation, said “LINE MAN is one of the great success cases, highlighting LINE’s dedication to creating services tailored to the local needs of each market.  With this fundraising, LINE MAN Wongnai solidifies a foundation for its future growth, creating a better, more convenient daily life for Thai users.” About LINE MAN Wongnai LINE MAN Wongnai is Thailand’s largest tech startup with a valuation well above US$1 billion after the series-B funding led by GIC and LINE. LINE MAN Wongnai brings together an e-commerce platform for services including food delivery, grocery delivery, taxi, messenger, restaurant reviews and restaurant solutions. LINE MAN Wongnai employs more than 1,000 employees who are dedicated to making large-scale impacts that connect millions of users in Thailand for better living. About GIC GIC is a leading global investment firm established in 1981 to secure Singapore’s financial future. As the manager of Singapore’s foreign reserves, GIC takes a long-term, disciplined approach to investing, and is uniquely positioned across a wide range of asset classes and active strategies globally. These include equities, fixed income, real estate, private equity, venture capital, and infrastructure. The firm’s longterm approach, multi-asset capabilities, and global connectivity enable them to be an investor of choice. GIC seeks to add meaningful value to its investments. Headquartered in Singapore, GIC has a global talent force of over 1,900 people in 11 key financial cities and has investments in over 40 countries. Further information is available at https://www.gic.com.sg  About LINE Corporation Based in Japan, LINE is dedicated to the mission of “Closing the Distance,” bringing together information, services and people. The LINE messaging app launched in June 2011 and since then has grown into a diverse, global ecosystem that includes AI technology, fintech and more. LINE joined the Z Holdings Group, one of the largest internet service groups in Japan, following the completion of a business integration in March 2021. About LINE Plus Corporation LINE Plus Corporation was established in March 2013 in South Korea as a subsidiary of LINE Corporation. It supports LINE’s global business development with programmers, designers, marketers, sales personnel and PR managers from around the world working together.

LINE MAN Wongnai

26 Sep 2022

LINE MAN Wongnai ประกาศเกมรุกธุรกิจ POS ครองตลาดอันดับหนึ่ง เผยธุรกิจร้านอาหารแข่งดุ เปิดใหม่ 1 แสนร้าน ในงาน Restaurant 2023

LINE MAN Wongnai ผู้นำแพลตฟอร์มออนดีมานด์และข้อมูลร้านอาหารของไทย จัดงานใหญ่แห่งปี Restaurant 2023: Future’s Recipe เผยภาพรวมธุรกิจร้านอาหารในไทยปี 66 และเทรนด์การกินที่น่าจับตา พร้อมประกาศแผนหลังปิดดีลซื้อกิจการ FoodStory เร่งเครื่องเพิ่มฟีเจอร์โซลูชันจัดการร้านอาหารตอบโจทย์ร้านทุกรูปแบบ ยึดที่มั่นอันดับ 1 ผู้นำด้านโซลูชันสำหรับร้านอาหารที่ผู้ประกอบการร้านอาหารไว้วางใจมากที่สุด    ร้านอาหารในไทยเปิดใหม่เพิ่มหลักแสน ในขณะที่เผชิญความท้าทาย คุณยอด ชินสุภัคกุล ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร LINE MAN Wongnai เปิดเผยว่า “ภาพรวมธุรกิจร้านอาหารไทยในปี 2566 มีจำนวนร้านเปิดใหม่เพิ่มขึ้นถึง 13.6% หรือราว 1 แสนกว่าร้าน* โดยประเภทร้านอาหารเปิดใหม่ที่เติบโตสูงสุด ได้แก่ ร้านอาหารเช้า (แซนด์วิช) ร้านอาหารจีน และร้านสุกี้ยากี้ ชาบู ตามลำดับ ในขณะที่ประเภทร้านอาหารเปิดใหม่ที่เติบโตชะลอลง ได้แก่ ฟู้ดทรัก ร้านข้าวต้มมื้อดึก และร้านพิซซ่า นอกจากนี้ จากข้อมูลของร้านอาหารที่ใช้ Wongnai POS ยังพบว่ามูลค่าการซื้อขายรวม (GMV) ของยอดขายประเภทนั่งรับประทานที่ร้าน (Dine-in) กลับมามีอัตราการเติบโตสูงขึ้นอย่างต่อเนื่องหลังจากสถานการณ์โควิด-19 คลี่คลาย  อย่างไรก็ตาม แม้มีร้านอาหารเปิดใหม่ตลอดเวลา แต่จากสถิติพบว่ามีร้านอาหารถึง 50% ที่ต้องปิดตัวลงภายในปีแรก และ 65% ที่ปิดตัวลงภายใน 3 ปี ดังนั้นบทบาทของ LINE MAN Wongnai ในฐานะผู้นำโซลูชันสำหรับร้านอาหารแบบครบวงจรของไทย คือ ช่วยให้ร้านสามารถเพิ่มยอดขายและลดต้นทุน ซึ่งเป็นปัจจัยหลักให้ร้านอยู่รอดและเติบโตในสภาวะตลาดแข่งขันสูง ด้วยเทคโนโลยี POS (Point of Sale) ที่ล้ำหน้าและเหมาะกับการใช้งานของร้านอาหารทุกประเภทในไทย เพื่อเป็นศูนย์กลางในการรับออร์เดอร์หน้าร้าน และบริหารระบบหลังร้าน” ประกาศแผนหลังปิดดีลซื้อกิจการ FoodStory เร่งเครื่องโซลูชันครบวงจรสำหรับร้านทุกประเภท คุณยอดเสริมว่า “การเข้าซื้อกิจการ FoodStory คือ การรวมทรัพยากรของผู้พัฒนาระบบจัดการร้านอาหารที่ทำงานใกล้ชิดกับร้านอาหารทั่วประเทศมานานกว่า 11 ปีเข้ากับแพลตฟอร์มที่มีข้อมูลร้านอาหารมากที่สุดในไทย ตอนนี้เราถือเป็นอันดับ 1 ในตลาด POS สำหรับร้านอาหาร มีร้านอาหารกว่า 55,000 ร้านทั่วประเทศที่เลือกใช้ Wongnai POS และ FoodStory POS คิดเป็นสัดส่วน 40% ของตลาดนี้ ตลอดระยะเวลาที่ผ่านมาได้สร้างมูลค่าการซื้อขายรวม (GMV) กว่า 180,000 ล้านบาท และจัดการออร์เดอร์ร้านอาหารไปแล้วรวมกว่า 636 ล้านออร์เดอร์** ซึ่งช่วยลดปริมาณการใช้กระดาษไปถึง 323 ตัน เปิดฟีเจอร์ใหม่สำหรับบริหารจัดการร้านอาหาร เพิ่มยอดขาย-ลดต้นทุน คุณฐากูร ชาติสุทธิผล ผู้อำนวยการอาวุโส กลุ่มผลิตภัณฑ์ระบบจัดการร้านอาหาร FoodStory POS ของ LINE MAN Wongnai กล่าวว่า “Wongnai POS และ FoodStory POS คือผู้ช่วยที่ดีที่สุดของร้านอาหารไม่ว่าจะอยู่ในช่วงไหนของธุรกิจ ตั้งแต่ช่วงเปิดร้านใหม่ที่กำลังเริ่มวางโครงสร้างธุรกิจ ช่วงที่ต้องปรับโครงสร้างเพื่อรองรับปริมาณที่เติบโตขึ้น ไปจนถึงช่วงขยายโครงสร้างเพื่อเพิ่มจำนวนสาขา เราได้สำรวจข้อมูลจากร้านอาหาร 1,230 แห่งในช่วงครึ่งปีแรกของปี 66 พบว่าปัญหาหนักใจที่สุด ได้แก่ ต้นทุนวัตถุดิบ ต้นทุนแรงงาน ต้นทุนแฝงที่พุ่งสูงขึ้น รวมถึงจำนวนร้านคู่แข่งที่เพิ่มขึ้น ในขณะที่จำนวนลูกค้าใหม่และลูกค้าประจำลดลง เราจึงพัฒนาโซลูชันใหม่ที่ช่วยแก้ปัญหาของร้านอาหาร ทุกประเภทได้มากขึ้น”  ภายในงานนี้ ยังเปิดเผยเทรนด์การกินของคนไทยที่น่าจับตาในช่วงครึ่งปีที่ผ่านมา พบว่า เมนูมาแรงที่จำนวนค้นหาเติบโตสูงสุดบนแพลตฟอร์ม LINE MAN Wongnai ได้แก่ หมูกรอบ ไอศกรีม เค้ก สุกี้ และหม่าล่า รวมถึงเมนูที่มียอดขายเดลิเวอรีเติบโตสูงสุดบน LINE MAN โดยเมนูอาหาร ได้แก่ ส้มตำปูปลาร้า กะเพราหมูกรอบ และไก่ย่าง ส่วนเมนูเครื่องดื่ม ได้แก่ ชาเขียวนม ช็อกโกแล็ต และชาไทย งาน “Restaurant 2023: Future’s Recipe” จัดขึ้น ณ สามย่านมิตรทาวน์ฮอลล์เมื่อเร็วๆ นี้ โดยได้รับเกียรติจาก คุณธนพงศ์ วงศ์ชินศรี เจ้าของเพจ Torpenguin, คุณพรชัย นิตย์เมธาวงศ์ เจ้าของเพจเพื่อนแท้ร้านอาหาร, คุณคุณาพงศ์ เตชวรประเสริฐ เจ้าของเพจขายดีไปด้วยกัน และตัวแทนจากร้านอาหารชื่อดัง ได้แก่ Mo-Mo-Paradise, Siam Steak, NANA Coffee Roasters มาร่วมแชร์ประสบการณ์ในการทำธุรกิจร้านอาหารในยุคปัจจุบัน โดยมีจำนวนผู้ประกอบการร้านอาหารให้ความสนใจเข้าร่วมงานเป็นจำนวนมาก  *ข้อมูลจากร้านอาหารทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม LINE MAN Wongnai เปรียบเทียบระหว่างเดือนมิถุนายน 2565 และมิถุนายน 2566  **ข้อมูลรวมระหว่าง Wongnai POS และ FoodStory POS ตั้งแต่ปี 2557-2566

LINE MAN Wongnai

24 Jul 2023