LMWN > News > CSR > LINE MAN จับมือ Globish เปิดคอร์สอัปสกิลภาษาอังกฤษออฟไลน์-ออนไลน์แก่ไรเดอร์ทั่วประเทศ 
LINE MAN จับมือ Globish เปิดคอร์สอัปสกิลภาษาอังกฤษออฟไลน์-ออนไลน์แก่ไรเดอร์ทั่วประเทศ 
CSR Rider

LINE MAN ผู้นำแพลตฟอร์มออนดีมานด์ของไทย และ Globish แพลตฟอร์มเรียนออนไลน์สัญชาติไทย ร่วมมือปั้นคอร์สอัปสกิลภาษาอังกฤษทั้งรูปแบบออฟไลน์และออนไลน์แก่ไรเดอร์ทั่วประเทศ เพื่อสร้างโอกาสทางอาชีพและแรงบันดาลใจให้ไรเดอร์สื่อสารภาษาอังกฤษได้อย่างมั่นใจ โดยไรเดอร์สามารถเรียนฟรีไม่เสียค่าใช้จ่าย ตั้งเป้าจำนวนไรเดอร์เข้าร่วมคอร์สเรียนภาษาอังกฤษออนไลน์ไม่ต่ำกว่า 5,000 คน

จากการสำรวจของ LINE MAN พบว่าทักษะภาษาอังกฤษเป็นทักษะที่ไรเดอร์ต้องการพัฒนามากที่สุดเป็นอันดับหนึ่ง จึงได้ออกแบบหลักสูตรที่สกัดมาจากปัญหาด้านการสื่อสารภาษาอังกฤษที่ไรเดอร์พบเจอในการทำงานทุกวัน

คุณอิสระ ไพรีพ่ายฤทธิ์ รองประธานฝ่ายนโยบายสาธารณะและรัฐกิจสัมพันธ์ LINE MAN Wongnai กล่าวว่า “ที่ผ่านมาเราร่วมมือกับหน่วยงานต่างๆ จัดกิจกรรมเพิ่มพูนทักษะอาชีพและพัฒนาคุณภาพชีวิตให้ไรเดอร์อย่างต่อเนื่อง โดยปีที่ผ่านมาได้เปิดหลักสูตรเสริมทักษะแก่ไรเดอร์ ทั้งการขับขี่ปลอดภัย การซ่อมบำรุงจักรยานยนต์ และการดูแลสุขภาวะ ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งในแนวปฏิบัติด้าน ESG (Environmental-Social-Governance) ครั้งนี้เราได้ร่วมมือกับ Globish ที่เป็นสตาร์ทอัปสัญชาติไทยเพื่อสร้างสรรค์คอร์สเรียนภาษาอังกฤษ โดยได้ร่วมกันสกัดเนื้อหาบทเรียนจากปัญหาด้านการสื่อสารในการทำงานจริงของไรเดอร์ ในเนื้อหาจะเป็นบทสนทนาที่จำเป็นในการรับ-ส่งอาหารใน 8 สถานการณ์ ตั้งแต่การทักทายลูกค้า การรับและคอนเฟิร์มออร์เดอร์ การส่งอาหาร การรับมือหากเกิดปัญหาหรือคำขอพิเศษจากลูกค้า การแจ้งราคา รวมไปถึงศัพท์ที่จำเป็น และการสอนอ่านชื่อร้านอาหารภาษาอังกฤษที่ถูกต้อง เบื้องต้นเราได้เปิดคอร์สออฟไลน์ให้ไรเดอร์ที่สนใจในพื้นที่กรุงเทพฯ ได้มาเรียนสดพร้อมฝึกพูดโต้ตอบจริง รวมถึงได้ปล่อยวิดีโอซีรี่ส์สอนภาษาอังกฤษออนไลน์ทั้งหมด 8 ตอน ความยาวตอนละ 10-20 นาทีให้ไรเดอร์ได้เรียนฟรีไม่มีค่าใช้จ่าย จากที่ไหนก็ได้ทุกเวลา โดยเราตั้งเป้าจำนวนไรเดอร์เข้าร่วมคอร์สเรียนภาษาอังกฤษออนไลน์ไม่ต่ำกว่า 5,000 คน”

ความไม่รู้ภาษาอังกฤษ คือปมในการทำงานที่ต้องแก้
การขาดความรู้ทางด้านภาษาอาจทำให้เป็นปมในใจของไรเดอร์หลายๆ คน รวมถึง นางสาวเงินตรา ชัยชนะ หรือ ตาล ไรเดอร์ LINE MAN ที่เข้ามาทำงานได้เพียงแค่ 2 เดือน แต่ต้องเจออุปสรรคทางด้านภาษามาหลายต่อหลายครั้ง เล่าว่า “ที่ผ่านมาเคยรับออร์เดอร์กับลูกค้าชาวต่างชาติ ด้วยสกิลภาษาที่น้อยนิดของเรา เราทำได้แค่ทักทายสั้นๆ ว่า ‘Hi’ แต่บางสถานการณ์มันบีบบังคับให้เราต้องสื่อสารในประโยคที่ยาวขึ้น เราเลยต้องพูดผิดๆ ถูกๆ เพื่อเอาตัวรอด ซึ่งมีทั้งฟังออกบ้างไม่ออกบ้าง จึงมองว่าภาษาอังกฤษนั้นสำคัญ แต่ที่สำคัญกว่าคือความกล้าที่จะพูด” 

มุมมองของไรเดอร์…ภาษาอังกฤษจำเป็นมากน้อยแค่ไหน? 
นายยุพราช คุ้มแก้ว หรือ วุธ ไรเดอร์ที่วางแผนสอบวัดระดับภาษาอังกฤษ TOEIC เพราะมองว่าภาษาอังกฤษจะช่วยยกระดับชีวิตให้ดีขึ้น ทั้งในฐานะของคนทั่วไปที่ใช้สื่อสารในชีวิตประจำวัน และในการทำงานในทุกๆ สาขาอาชีพ เพราะไรเดอร์เองที่เป็นอาชีพบริการที่เราจะต้องรู้และเข้าใจความต้องการของลูกค้าเป็นอันดับแรก ต้องรู้ว่าลูกค้าต้องการอะไร จะได้ตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้าได้อย่างถูกต้อง และหากไรเดอร์สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษกับลูกค้าชาติได้ ก็ยิ่งทำให้เราได้รับการยอมรับจากคนทั่วไปว่าเป็นอาชีพที่มีความน่าเชื่อถือไม่แพ้อาชีพอื่นๆ เป็นความภูมิใจในอาชีพไรเดอร์ของพวกเรา 

โครงการนี้ถือเป็นการรวมพลังของบริษัทไทยที่มุ่งสร้างความเปลี่ยนแปลงและความมั่นคงในอาชีพไรเดอร์ หวังจุดประกายให้ทุกคนไม่หยุดที่จะเรียนรู้ นายนันทพงศ์  เงินมาบุญช่วย หรือ อาร์ม หนึ่งในไรเดอร์ที่เคยใช้แอปแปลภาษาแบบงูๆ ปลาๆ เพื่อคุยกับลูกค้า พูดถึงประสบการณ์หลังเรียนจบคอร์สออฟไลน์ว่า แม้จะเป็นการเรียนในระยะเวลาสั้นๆ แต่ทำให้เรียนรู้คำศัพท์ง่ายๆ ที่สามารถนำเอาไปใช้ในการทำงานได้จริง โดยหลังจากนี้จะทบทวนสิ่งที่เรียนมาบ่อยๆ และศึกษาเพิ่มเติมจากคลิปสอนภาษาอังกฤษบนแพลตฟอร์มออนไลน์ เพื่อให้คุ้นชินจะได้พูดคุยกับต่างชาติได้มากขึ้น

สำหรับการเปิดตัวโครงการได้รับเกียรติจาก คุณเธียรรัตน์ นะวะมะวัฒน์ ที่ปรึกษาอธิบดีกรมพัฒนาฝีมือแรงงาน กระทรวงแรงงาน, คุณจิรวรรณ สุตสุนทร ผู้ตรวจราชการกรมพัฒนาฝีมือแรงงาน และคุณแสงรุ้ง พึ่งสีใส ผู้อำนวยการสถาบันพัฒนาฝีมือแรงงาน 26 นนทบุรี รวมถึงผู้บริหารจากบริษัท โกลบิช อคาเดเมีย (ไทยแลนด์) จำกัด ได้แก่ คุณชื่นชีวัน อานันโทไทย Co-founder และ Chief Growth Officer, คุณธีรกร อานันโทไทย Chief Digital Officer, คุณศรัณย์พร ปัญญาโรจน์ Managing Director และคุณวันพิทักษ์ บัวเกตุ โค้ชสอนภาษาอังกฤษจาก Globish  มาร่วมถ่ายภาพ

ข้อมูลเพิ่มเติมสำหรับสื่อมวลชน กรุณาติดต่อ  

ฝ่ายสื่อสารองค์กร LINE MAN Wongnai: [email protected]

 

News Release View More

LINE MAN Wongnai จับมือภาครัฐ หนุนซอฟต์พาวเวอร์อาหารไทย ในงานประกาศรางวัล LINE MAN Wongnai Users’ Choice 2024

LINE MAN Wongnai ประกาศรางวัลสุดยอดร้านอาหารไทยเพื่อคนไทย LINE MAN Wongnai Users’ Choice 2024 ปีที่ 11 คัดจากยอดรีวิวโดยผู้ใช้งานที่กินจริงสู่รางวัลที่การันตีความนิยมและคุณภาพของร้านอาหาร พร้อมจับมือภาครัฐประกาศรางวัลหมวดซอฟต์พาวเวอร์ร้านอาหารไทยหวังดันอาหารไทยสร้างความภูมิใจในเวทีโลก  คุณยอด ชินสุภัคกุล ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร LINE MAN Wongnai  กล่าวว่า “รางวัลสุดยอดร้านอาหารของคนไทยเพื่อคนไทย LINE MAN Wongnai Users’ Choice จัดขึ้นต่อเนื่องเป็นปีที่ 11 โดยเกณฑ์การให้รางวัลของเราพิจารณาจากเรตติ้งและรีวิวของผู้ใช้งานที่รับประทานจริงกว่า 26 ล้านคนบนแอปฯ LINE MAN และ Wongnai โดยในปีนี้มีร้านที่ได้รับรางวัลทั้งหมด 600 ร้านจากการคัดเลือกกว่า 1.6 ล้านร้านอาหารทั่วไทย ไม่ว่าจะเป็นร้านดังคนรีวิวเยอะ หรือร้านลับที่คนในพื้นที่ให้ความนิยม ตั้งแต่ร้านสตรีทฟู้ด ไปจนถึงร้านไฟน์ไดน์นิ่ง ความพิเศษของรางวัล Users’ Choice ในปีนี้คือการเพิ่มเติมประเภทรางวัลร้านอาหารซอฟต์พาวเวอร์ ที่เป็นที่นิยมของชาวต่างชาติเมื่อมาเที่ยวประเทศไทย สอดรับกับนโยบายผลักดันซอฟต์พาวเวอร์ด้านอาหารของทางรัฐบาล LINE MAN Wongnai เป็นหนึ่งในบริษัทเทคที่ใหญ่ที่สุดของไทย ก่อตั้งและบริหารโดยคนไทย มีความภูมิใจที่เป็นบริษัทเพื่อคนไทย มีเป้าหมายเพื่อ Digitalize Thailand ในฐานะตัวแทนภาคเอกชน เรามีความมุ่งมั่นที่จะช่วยผลักดันซอฟต์พาวเวอร์อาหารไทย และนำสัญลักษณ์ Users’ Choice มาใช้เป็นหนึ่งในพลังการขับเคลื่อนวงการอาหารไทยให้พัฒนาก้าวหน้า สร้างงาน สร้างรายได้ และสร้างชื่อเสียงให้กับประเทศของเราต่อไป” ด้าน คุณแพทองธาร ชินวัตร รองประธานคณะกรรมการยุทธศาสตร์ซอฟต์พาวเวอร์แห่งชาติ กล่าวว่า “การต่อจิ๊กซอว์ซอฟต์พาวเวอร์อาหารไทย เป็นฟันเฟืองสำคัญชิ้นใหม่ในการขับเคลื่อนเศรษฐกิจไทย โดยอาหารไทยเป็นซอฟต์พาวเวอร์ที่ครองใจคนทั่วโลก จึงเป็นหนึ่งในภารกิจสำคัญของคณะกรรมการซอฟต์พาวเวอร์ฯ  ที่ต้องอาศัยความร่วมมือจากภาคเอกชน และภาคประชาชน ร่วมกันผลักดันเพิ่มมูลค่าให้กับสินค้า บริการ การท่องเที่ยว ทำให้อุตสาหกรรมนี้เติบโตในระดับโลก โดย LINE MAN Wongnai ดิจิทัลแพลตฟอร์มสัญชาติไทย ถือเป็นอีกหนึ่งกำลังสำคัญที่จะมาช่วยเชื่อมโยงผู้คนผ่านการกิน ช่วยยกระดับ สร้างศักยภาพให้กับร้านอาหารในทุกพื้นที่รวมถึงร้านเล็ก ๆ ทั้งเมืองหลักและเมืองรอง ให้เป็นที่รู้จักในวงกว้าง ถือเป็นตัวช่วยสำคัญให้นักท่องเที่ยวได้ค้นพบ Hidden Gem ของร้านอาหารไทย และบอกต่อของทั้งชาวไทยและชาวต่างประเทศ สุดท้ายขอแสดงความยินดีกับร้านอาหารทุกร้านที่ได้รับรางวัลอันทรงเกียรตินี้ โดยงานในวันนี้ถือเป็นจุดเริ่มต้นในการผนึกกำลังเพื่อผลักดันซอฟต์พาวเวอร์อาหารไทยให้เติบโต และโด่งดังในเวทีโลกต่อไป”   เชฟชุมพล แจ้งไพร ประธานอนุกรรมการคณะกรรมการขับเคลื่อนอุตสาหกรรมด้านอาหาร ภายใต้คณะกรรมการพัฒนาซอฟต์พาวเวอร์แห่งชาติ กล่าวปิดท้ายว่า “ความตั้งใจของคณะอนุกรรมการการขับเคลื่อนอุตสาหกรรมด้านอาหาร มีความต้องการพัฒนาคนในวงการอาหารไทย สร้างสรรค์แพลตฟอร์มให้มีโอกาสนำเสนอเชฟไทยที่มีความสามารถและอาหารไทยไปสู่ระดับโลกอย่างต่อเนื่อง สำหรับรางวัล LINE MAN Wongnai Users’ Choice ที่มีเกณฑ์ตัดสินจากรีวิวของผู้ใช้งานที่ได้รับประทานจริง ถือเป็นกำลังใจสำคัญให้กับคนในวงการร้านอาหารรักษาและยกระดับมาตรฐานให้ดียิ่งขึ้น อีกทั้งสร้างความภูมิใจให้กับร้านอาหารเด็ดประจำจังหวัดทั่วประเทศอีกด้วย”  นอกจากนี้ภายในงานได้รับเกียรติจาก คุณแพทองธาร ชินวัตร รองประธานคณะกรรมการยุทธศาสตร์ซอฟต์พาวเวอร์แห่งชาติ และ เชฟชุมพล แจ้งไพร ประธานอนุกรรมการคณะกรรมการขับเคลื่อนอุตสาหกรรมด้านอาหาร ภายใต้คณะกรรมการพัฒนาซอฟต์พาวเวอร์แห่งชาติ มาร่วมงานและมอบรางวัลให้แก่ร้านอาหารรางวัลสุดยอดซอฟต์พาวเวอร์อาหารไทย 6 รางวัล ได้แก่ เมนูกะเพราจากร้านเผ็ดมาร์ค, เมนูส้มตำจากร้านเผ็ดเผ็ด, เมนูข้าวเหนียวมะม่วงจากร้านข้าวเหนียวมะม่วงป้าเล็ก – ป้าใหญ่ (วงเวียน 22), เมนูหมูกระทะจากร้านเฮงเฮง หมูกระทะ, เมนูผัดไทยจากร้านบ้านใหญ่ ผัดไทยเตาถ่าน, เมนูชาไทยจากร้าน Karun Thai Tea และรางวัลสุดยอดร้านอาหารไทยประจำภูมิภาค 5 รางวัล ได้แก่ ลาบต้นข่อย จากภาคเหนือ, หมอมูดง จากภาคใต้, ป้าตุ่มก๋วยเตี๋ยวแกงส้ม จากภาคตะวันออก, โกหมาก หัวหิน จากภาคตะวันตก, แจ่วฮ้อน (ท่าขอนยาง) จากภาคตะวันออกเฉียงเหนือLINE MAN Wongnai Users’ Choice 2024 การันตีคุณภาพของทุกร้านที่ได้รับรางวัลโดยผู้ใช้ที่กินจริงและมีประสบการณ์จริง ในปีนี้มีร้านอาหารที่ได้รับรางวัลจำนวน 600 ร้านอาหารทุกประเภทร้าน ทุกระดับราคา จากทุกพื้นที่ทั่วประเทศไทย จากบรรดาร้านอาหารทั้งหมดกว่า 1.6 ล้านร้าน ซึ่งทุกร้านผ่านเกณฑ์การคัดเลือกอย่างเข้มงวด จากคะแนนรีวิว เรตติ้ง และยอดออร์เดอร์ จากผู้ใช้แอปฯ LINE MAN  และ Wongnai กว่า 26 ล้านคนทั่วประเทศ ติดตามร้านอาหารที่ได้รับรางวัลทั้งหมดได้ที่ https://www.wongnai.com/news/line-man-wongnai-users-choice-2024 ข้อมูลเพิ่มเติมสำหรับสื่อมวลชน กรุณาติดต่อ   ฝ่ายสื่อสารองค์กร LINE MAN Wongnai: [email protected]

LINE MAN Wongnai

2 Apr 2024

LINE MAN รุกบริการเดินทาง ดัน “LINE MAN RIDE” เปิดเรียกรถยนต์-มอเตอร์ไซค์ เสริมทัพแท็กซี่ พร้อมส่วนลดสุดคุ้ม

LINE MAN ผู้นำแพลตฟอร์มออนดีมานด์ เสริมทัพบริการด้านการเดินทางแบบครบวงจรด้วย LINE MAN RIDE บริการเรียกรถยนต์ แท็กซี่ และมอเตอร์ไซค์ ภายใต้คอนเซ็ปต์ เรียกรถทันใจ สะดวก ปลอดภัยทุกการเดินทาง ตอกย้ำความมุ่งมั่นในการนำเสนอบริการที่ครอบคลุมทุกไลฟ์สไตล์ของคนไทย พร้อมมอบส่วนลด 50% สำหรับผู้ใช้งานใหม่ มูลค่าสูงสุด 100 บาท* ตั้งแต่วันนี้ถึง 30 เมษายน 2567 LINE MAN RIDE เป็นบริการเรียกรถรับ-ส่ง ซึ่งให้บริการครอบคลุมพื้นที่กรุงเทพฯ  และปริมณฑล โดยมีเป้าหมายเพื่อมอบทางเลือกของการเดินทางที่ครบวงจร ตอบโจทย์ความต้องการของผู้ใช้ยุคใหม่ ได้รถทันใจ ไม่ว่าจะเดินทางไปที่ไหน เวลาใด ก็เดินทางได้รวดเร็วในราคาคุ้มค่า พร้อมมั่นใจเรื่องความปลอดภัยด้วยนโยบายการตรวจสอบประวัติอาชญากรรมผู้ขับขี่ โดยมี 3 บริการหลัก ได้แก่  พิเศษ! รับโปรโมชั่นส่วนลดสุดคุ้มจัดเต็มสำหรับผู้ใช้ครั้งแรก* LINE MAN RIDE พร้อมเป็นตัวเลือกด้านการเดินทางที่ครบวงจร สำหรับผู้ใช้ทุกคนในทุกโอกาส สะดวก รวดเร็ว คุ้มค่า และปลอดภัย กดเรียกรถได้แล้วที่ https://lineman.onelink.me/1N3T/2v7aseqy *เงื่อนไขเป็นไปตามที่บริษัทกำหนด ข้อมูลเพิ่มเติมสำหรับสื่อมวลชน กรุณาติดต่อ   ฝ่ายสื่อสารองค์กร LINE MAN Wongnai: [email protected]

LINE MAN Wongnai

15 Feb 2024

LINE MAN Wongnai Reports Late-2025 Rebound in Thailand’s Restaurant Sector, Powered by “Half-Half Plus” with 4x Nationwide Sales Growth

LINE MAN Wongnai reports strong recovery signals in Thailand’s restaurant industry toward the end of 2025, following a difficult first half marked by weak consumer spending and high food costs. Fresh data from Wongnai POS (offline sales) and the LINE MAN platform (delivery sales) show that the government’s “Half-Half Plus” initiative successfully revived spending and accelerated growth for small restaurants, especially in secondary cities where sales reached record highs — in contrast to food hotspot areas in Bangkok that remain slow to rebound. Market rebounds in Q4 after a steep drop in Q2 At the “LINE MAN Wongnai Kin Khao Lao Khao” event, Yod Chinsupakul – CEO, revealed that: “The first half of 2025 marked the lowest point for the restaurant sector, with sales per store dropping -14% in Q2. But the market turned positive in the second half — up +1% in Q3 and +5% in Q4 (Oct–Nov data) — reflecting a broad recovery in consumer spending supported by Half-Half Plus.” Although new restaurant openings grew 3% in the second half, the closure rate remained high at 50%, signaling continued pressure from rising operating costs and intense competition. “Half-Half Plus” boosts spending and delivers nearly 6x growth for small restaurants The government stimulus unlocked spending at scale, and LINE MAN — the No.1 delivery platform in “Half-half Plus” — helped channel demand efficiently to restaurants and riders. Key highlights include: What stands out most is how Half-Half Plus helped “small restaurants” (earning less than THB 10,000 per month) achieve real growth, with sales surging 5.9x compared with before the program. Mid-sized restaurants (earning more than THB 10,000 per month) saw sales double. This reflects a clear trickle-down impact, channeling spending directly to smaller operators. Riders also benefited, with their average income rising 15–25%, driven by higher daily order volumes. Top “Half-Half Plus” menu items ordered on LINE MAN included Thai milk tea, spicy papaya salad (som tam), green milk tea, cocoa drink, and spicy jungle papaya salad. The program also drove high-value “premium orders,” with top items such as salmon, premium durian, grilled prawns, steamed crab roe, and suckling pig — with the highest bill reaching THB 1,700, indicating consumers used the program to try higher-priced items. Strong recovery outside Bangkok, while hotspot areas in the capital remain slow In Q4 (Oct–Nov 2025), provincial markets recovered faster than Bangkok, with sales per store rising +7% (from -11% in Q2), while Bangkok grew only +2% (from -16% in Q2). Tourist hubs such as Chiang Mai (+9%), Pattaya (+12%), and Phuket (+7%) also strengthened as travel demand returned. Half-Half Plus drove substantial growth in provincial markets. Top-performing provinces compared to pre-program sales were: Chanthaburi (+9.4x), Nong Bua Lamphu (+9.3x), Uttaradit (+8.9x), Udon Thani (+8x), and Chiang Rai (+7x). Despite year-end improvements, Bangkok remains the slowest to recover. Several “hotspot zones” remain negative: Consumer behavior 2025: Value-first mindset, with menus under THB 500 driving resilience LINE MAN Wongnai data shows that Thai consumers prioritize value more than before. Menus under THB 500 were least affected, with sales dropping only -12% in Q2 and rebounding +5% in Oct–Nov. In contrast, higher-ticket items (above THB 500) saw deeper pressure: -14% in Q2, recovering to +4% at year-end, but still growing slower than low-cost options — reflecting cautious mid-income spending in a tight economy. In 2025, the restaurant market showed early signs of recovery, but Thai consumers became more selective — choosing value-driven menus and spending more only when supported by incentives like Half-Half Plus. This sets the stage for 2026 as a pivotal year, with questions around whether the market can sustain its momentum once government stimulus ends. For LINE MAN Wongnai, the year-end results reinforce its role as a key platform connecting government programs to consumers, effectively distributing income to restaurants nationwide and helping keep Thailand’s food ecosystem moving forward during a fragile economic period. For press inquiries, please contactLINE MAN Wongnai’s Corporate Communication team: [email protected] 

LINE MAN Wongnai

12 Dec 2025

เปิดตัว LINE MAN Wongnai Food Platform ที่แข็งแกร่งที่สุดของไทย!

LINE MAN และ Wongnai ประกาศเสร็จสิ้นกระบวนการควบรวมกิจการ เปิดตัวบริษัทอย่างเป็นทางการในชื่อ “LINE MAN Wongnai” ภายใต้การบริหารโดย ยอด ชินสุภัคกุล ดำรงตำแหน่งประธานเจ้าหน้าที่บริหารของบริษัท มีผลตั้งแต่วันที่ 2 กันยายนเป็นต้นไป เผยแผนธุรกิจ 3 ปี เดินหน้าสู่การเป็น Food Platform อันดับหนึ่งด้วยการสร้าง End-to-end Ecosystem ที่แข็งแกร่งที่สุดของไทย หลังจากได้รับเงินลงทุนมูลค่า 3,300 ล้านบาท (110 ล้านเหรียญสหรัฐฯ) จาก BRV Capital Management ตามประกาศเมื่อเดือนกรกฎาคมที่ผ่านมา ยอด ชินสุภัคกุล CEO แห่ง LINE MAN Wongnai อธิบายเหตุผลเบื้องหลังการควบรวมว่า LINE MAN และ Wongnai เป็นพันธมิตรที่ต่างส่งเสริมธุรกิจกันมาตั้งแต่เริ่มแรก ซึ่งเราต่างมีความมุ่งมั่นในการสร้างการเติบโตอย่างแข็งแกร่งให้กับธุรกิจในระยะยาว จึงทำให้เกิดการควบรวมเป็นหนึ่งเดียวในครั้งนี้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพให้กับอีโคซิสเต็ม Online-to-offline ที่สมบูรณ์ที่สุดสำหรับทั้งผู้ใช้และร้านอาหาร สามารถสร้างคุณค่าให้กับทุกฝ่ายในธุรกิจและตอบสนองต่อสภาพตลาดธุรกิจอาหารที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว นอกจากนี้ การที่พฤติกรรมของผู้บริโภคเปลี่ยนแปลงจากเดิมมากโดยเฉพาะช่วงหลัง COVID-19 การเชื่อมต่อ LINE MAN กับ Wongnai เข้าด้วยกันจึงเกิด End-to-End Food Platform แพลตฟอร์มด้านอาหารครบวงจรที่ครอบคลุมทั้งผู้ใช้ ร้านอาหาร และบริการส่งอาหาร เริ่มตั้งแต่ผู้ใช้สามารถค้นหาข้อมูลและรีวิวร้านอาหารบน Wongnai จากนั้นกดสั่งอาหารเดลิเวอรีผ่าน LINE MAN และร้านอาหารสามารถรับออเดอร์เดลิเวอรีผ่านระบบจัดการร้านอาหาร Wongnai POS (Restaurant Solutions) ของ Wongnai ได้อย่างสะดวก ยอด ยังเผยแผนธุรกิจ 3 ปีของ LINE MAN Wongnai ประกอบด้วย ระยะสั้น (ภายใน 1 ปี) : โฟกัสที่การทำงานร่วมกันเพื่อสร้างประโยชน์สูงสุดให้แก่ทุกฝ่ายในธุรกิจ โดยเฉพาะด้านฟู้ดเดลิเวอรี ผู้ใช้งานจะได้สั่งอาหารจากร้านที่หลากหลายมากที่สุด ด้วยค่าส่งเริ่มต้นฟรี รวมถึงขยายพื้นที่ให้บริการฟู้ดเดลิเวอรีไปสู่หัวเมืองใหญ่ทั่วประเทศ สำหรับพันธมิตรร้านอาหารจะได้เห็นฟีเจอร์ O2O ใหม่ ๆ เช่น การเชื่อมต่อกับ LINE Official Account, Mini App, Smart Menu และ Self Promotion ฯลฯ เพื่อช่วยให้ร้านค้ามีเครื่องมือใหม่ ๆ ในการทำการตลาดและการขายให้ดียิ่งขึ้น ระยะกลาง (3 ปี) : มุ่งสู่การเป็นแพลตฟอร์มด้านอาหารอันดับ 1 ของประเทศไทย ด้วยการสร้าง อีโคซิสเต็มด้านอาหารที่สมบูรณ์ที่สุด ซึ่งจะเกิดได้จากความเข้าใจผู้บริโภคคนไทย และการผนวกเอาความแข็งแกร่งของแพลตฟอร์ม LINE, LINE MAN และ Wongnai เข้าด้วยกัน CEO แห่ง LINE MAN Wongnai ยังเผยอีกว่า “LINE MAN Wongnai เป็นบริษัทที่ก่อตั้งและบริหารโดยคนไทย เรามั่นใจว่า เราเข้าใจพฤติกรรมของคนไทยได้ดีที่สุดว่าเรื่องกินคือเรื่องใหญ่ เราจริงจังด้านร้านอาหาร และอยากเชื่อมต่อผู้บริโภคกับร้านอร่อยเข้าด้วยกัน เพราะฉะนั้น โจทย์ใหญ่ที่เราต้องเดินหน้าอย่างเต็มกำลังต่อจากนี้ ไม่ใช่เพียงแค่เพิ่มยอดดาวน์โหลดแอปฯ หรือเพิ่มยอดสั่งเท่านั้น แต่คือการยกระดับโครงสร้างพื้นฐานของธุรกิจอาหารในประเทศด้วยอีโคซิสเต็ม Online-to-offline ที่ผนวกเอาความแข็งแกร่งของ 3 แพลตฟอร์ม ได้แก่ LINE ที่เข้าถึงผู้ใช้กว่า 47 ล้านคน LINE MAN ที่มีพาร์ทเนอร์ร้านอาหารหลากหลายมากที่สุดกว่า 200,000 ร้าน และ Wongnai ที่เป็นพันธมิตรที่ดีกับร้านอาหารกว่า 430,000 ร้าน ทั่วประเทศมาอย่างยาวนาน เราเชื่อว่าการควบรวมกิจการครั้งนี้จะเป็นเหตุการณ์ครั้งสำคัญในธุรกิจอาหารของไทยที่จะสร้างความตื่นเต้นและการเติบโตอย่างยั่งยืนให้กับทุกฝ่ายในธุรกิจอย่างแน่นอน” หลังจากประกาศควบรวมกิจการ ทีมงาน LINE MAN และ Wongnai ก็ร่วมมือกันพัฒนาบริการทันที สิ่งที่เห็นผลแล้วในช่วง 2 เดือนที่ผ่านมาได้เปิดให้บริการในจังหวัดใหม่ ได้แก่ พระนครศรีอยุธยา, เชียงใหม่, ภูเก็ต, นครราชสีมา และสงขลา โดยตั้งเป้าขยายไปยังเมืองหลักและเมืองรองรวม 20 จังหวัดทั่วประเทศภายในสิ้นปี และพัฒนาระบบรับชำระเงินผ่านบัตรเดบิตและบัตรเครดิตที่ใช้งานได้แล้วตั้งแต่วันนี้เป็นต้นไป แอปพลิเคชัน LINE MAN และ แอปพลิเคชัน Wongnai ยังคงชื่อในการให้บริการตามเดิม ผู้ใช้สามารถใช้งานทั้ง 2 แอปฯ ได้ตามปกติ 

LINE MAN Wongnai

15 Sep 2020