LMWN > News > CSR > #สปดกรจรกม สู้ไปด้วยกันเราจะรอดกันหมด Wongnai รับมือสถานการณ์ COVID-19
#สปดกรจรกม สู้ไปด้วยกันเราจะรอดกันหมด Wongnai รับมือสถานการณ์ COVID-19
CSR Wongnai Services

สวัสดีครับ ผู้ใช้งาน Wongnai ทุกคน

ตามที่ทราบกันดี สถานการณ์โควิด-19 ลุกลามมากขึ้น ใกล้ตัวเรามากขึ้น และดูท่าว่าจะอยู่กับเราไปอีกสักพักใหญ่แน่ ๆ

ผมและทีมงาน Wongnai ทุกคนเข้าใจ และตระหนักถึงผลกระทบของวิกฤตการณ์ในครั้งนี้ โดยเฉพาะเรื่องสุขภาพที่พวกเราทุกคนจำเป็นต้องใส่ใจดูแลตัวเอง และคนรอบข้างให้มากที่สุด Wongnai เองก็เช่นกัน ตอนนี้เรามีมาตรการให้ทีมงานของเราแยกย้ายทำงานกันที่บ้าน และได้กำชับให้หลีกเลี่ยงการไปสถานที่เสี่ยงเพื่อสุขภาพที่แข็งแรงของทุกคน โดยผมยืนยันว่า Wongnai ดำเนินการตามปกติ และทีมงานทุกคนพร้อมให้บริการแก่สมาชิกทุกท่านอย่างเต็มรูปแบบเช่นเดิม แม้จะทำงานจากที่บ้านก็ตาม

นอกจากเรื่องสุขภาพของทุกคนแล้ว อีกหนึ่งเรื่องที่ผมเป็นห่วงมากเป็นพิเศษคือ พาร์ทเนอร์สำคัญของเรา นั่นก็คือ “ร้านอาหาร” ครับ

ผมต้องบอกสมาชิก Wongnai ทุกคนตรงนี้ว่า..

“ร้านอาหารกำลังแย่”

ร้านที่เคยคิวยาวหลายร้าน ช่วงนี้ก็ไม่มีคิวแล้วจริง ๆ และด้วยสถานการณ์ช่วงนี้ทำให้จำนวนคนที่ไปทานข้าวข้างนอก น่าจะลดลงมากกว่า 50% คลื่นยักษ์ครั้งนี้ไม่ได้ถล่มแค่เจ้าของธุรกิจเท่านั้น แต่ยังส่งแรงกระเพื่อมอย่างรุนแรงไปถึงเชฟ คนทำครัว น้อง ๆ พนักงานเสิร์ฟ พี่แม่บ้าน และทุกคนในร้านด้วยเช่นกัน

ในขณะที่เพื่อนคนสำคัญของเรากำลังแย่ ผมก็อยากจะใช้โอกาสนี้ขอแรงสมาชิก Wongnai ทุกคนร่วมด้วยช่วยกันเท่าที่เราจะช่วยได้กันเถอะครับ

  • ออกไปรับประทานข้าวบ้าง หลายร้านที่ปรับตัวสู้โควิด-19 ทำ Social Distancing ด้วยการจัดโต๊ะให้ห่างกัน แยกชุดภาชนะ ชุดอาหารเป็นของแต่ละบุคคล รวมไปถึงมีขั้นตอนการทำความสะอาดภาชนะและร้านเป็นอย่างดี แต่เพื่อความปลอดภัยของทุกคน อย่าลืมใส่ผ้าปิดปาก พกเจลแอลกอฮอล์กันไปด้วยนะครับ
  • ถ้ามีโอกาสได้ออกไปรับประทาน อย่าลืมให้ทิปพนักงานเยอะ ๆ
  • ใช้ฟีเจอร์ใหม่ Pick-up (Take-out) กดสั่งอาหารแล้วแวะไปรับหน้าร้าน จะได้หลีกเลี่ยงการรอคิวหน้าร้านนาน ๆ หรือสั่ง Delivery โดยเฉพาะกับร้านที่ไม่เคยสั่ง Delivery มาก่อน
  • ซื้อ Voucher ร้านเก็บไว้ใช้เมื่อสถานการณ์ดีขึ้น หรือซื้อของที่ระลึกของร้านเก็บไว้ก็ได้

ส่วน Wongnai เองเราไม่นิ่งนอนใจ กำลังพยายามช่วยเหลืออย่างเต็มที่ พร้อมสู้ไปกับร้านอาหารทุกร้านผ่านทุกวิถีทางที่เราทำได้

ถ้าเมื่อไหร่ที่สถานการณ์ดีขึ้น ผมหวังว่าพวกเราจะกอดคอกันไปอุดหนุนร้านอาหารกันเยอะ ๆ แต่ ณ เวลานี้ ขอให้เราช่วยเท่าที่ช่วยได้กันไปก่อนนะครับ

..ก่อนที่จะไม่เหลือร้านอาหารดี ๆ ให้เรารับประทาน

ในเวลานี้ขอให้ทุกคนและครอบครัวรักษาสุขภาพกันให้ดีครับ

ปล. #สปดกรจรกม เป็น hashtag ที่ใช้ส่งให้กับพนักงานใน Wongnai ทีมงานบอกว่าดูฮึกเหิมดี เลยเอามาขึ้นต้นดูครับ

– ยอด ชินสุภัคกุล, CEO & Co-Founder

News Release View More

LINE MAN ปล่อยฟีเจอร์แปลภาษาอัตโนมัติ พร้อมสติกเกอร์แชทให้ลูกค้าต่างชาติสั่งอาหารง่าย-แชทไรเดอร์สะดวก

LINE MAN ผู้นำแพลตฟอร์มออนดีมานด์ของไทย ปล่อยฟีเจอร์แปลภาษาอังกฤษอัตโนมัติ พร้อมสติกเกอร์แชทภาษาอังกฤษ ให้ลูกค้าต่างชาติสั่งอาหารร้านท้องถิ่นใกล้ที่พักหรือสตรีทฟู้ดชื่อดังใน 77 จังหวัดทั่วไทยบน LINE MAN ได้ง่าย แชทกับไรเดอร์สะดวก แม้ไม่มีแป้นพิมพ์ภาษาไทย ฟีเจอร์แปลภาษาอัตโนมัติบนแอป LINE MAN จะแปลข้อความทั้งหมดในแอปเป็นภาษาอังกฤษให้อัตโนมัติ ตั้งแต่การเลือกร้านอาหาร ชื่อเมนูและรายละเอียดอาหาร ไปจนถึงข้อความในแชทที่ให้พูดคุยกับไรเดอร์ง่ายขึ้น โดยลูกค้าสามารถพิมพ์ภาษาอังกฤษ และระบบจะแปลภาษาอัตโนมัติ อีกทั้งยังใช้สติกเกอร์ภาษาอังกฤษสุดน่ารักจาก LINE MAN ที่ช่วยให้สื่อสารกับไรเดอร์ได้อย่างง่ายดาย ไม่จำเป็นต้องพิมพ์ประโยคยาวๆ  จากข้อมูลการใช้งาน LINE MAN พบว่า ผู้ใช้งานชาวต่างชาติเพิ่มขึ้น 3 เท่า โดยมีแนวโน้มว่าจะเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องโดยเฉพาะในพื้นที่กรุงเทพฯ และหัวเมืองหลัก เช่น เชียงใหม่ ชลบุรี ฯลฯ ซึ่งมีจำนวนผู้ใช้งานชาวต่างชาติมากที่สุด ตามลำดับ และเป็นจุดหมายปลายทางสำคัญของนักท่องเที่ยวและชาวต่างชาติที่มาใช้ชีวิตในประเทศไทย โดยอาหารไทยมาแรงที่ชาวต่างชาติและนักท่องเที่ยวสั่งเยอะที่สุดบน LINE MAN ได้แก่ ข้าวขาหมู, ก๋วยเตี๋ยว และ ข้าวเหนียวมะม่วง ตามลำดับ ซึ่งการมีฟีเจอร์แปลภาษา จะช่วยให้ลูกค้าชาวต่างชาติสามารถค้นพบเมนูอาหารใหม่ๆ โดยเฉพาะเมนูอาหารท้องถิ่น และร้านอาหารสามารถขยายฐานลูกค้าต่างชาติเพิ่มมากขึ้น ข้อมูลเพิ่มเติมสำหรับสื่อมวลชน กรุณาติดต่อ  ฝ่ายสื่อสารองค์กร LINE MAN Wongnai: [email protected]

LINE MAN Wongnai

9 Oct 2024

LINE MAN นำทัพไรเดอร์จิตอาสา เก็บขยะริมหาดแสงจันทร์ จ.ระยอง สานต่อโครงการ “ปันอิ่มสุข” คืนความสุขสู่สังคม

LINE MAN นำทีมไรเดอร์จิตอาสากว่า 30 คน ร่วมคืนความสวยงามให้ท้องทะเลด้วยการลงพื้นที่เก็บขยะและทำความสะอาดบริเวณชายหาดแสงจันทร์ จังหวัดระยอง เพื่อฟื้นฟูสภาพแวดล้อมให้กลับมาสวยงาม ภายใต้โครงการ “ปันอิ่มสุข” เมื่อวันที่ 24 สิงหาคมที่ผ่านมา โดยในกิจกรรมครั้งนี้ได้ทำการเก็บขยะบนชายหาดไปมากกว่า 150 กิโลกรัม และมีแผนที่จะจัดกิจกรรมดังกล่าวอย่างต่อเนื่อง ในพื้นที่ชายหาดทั่วประเทศ เพื่ออนุรักษ์ทรัพยากรทางทะเลและชายฝั่ง ให้เติบโตอย่างสมดุลและยั่งยืน ทั้งนี้ โครงการ “ปันอิ่มสุข” ได้เปิดโอกาสให้ไรเดอร์ของ LINE MAN ได้มีส่วนร่วมกับบริษัทในกิจกรรมเพื่อสังคมและสิ่งแวดล้อมในหลาย ๆ มิติ ได้แก่ ด้านการศึกษา การช่วยเหลือผู้ประสบภัย การรักษาสิ่งแวดล้อม รวมถึงการดูแลครอบครัวของไรเดอร์ในโอกาสต่าง ๆ อีกด้วย โดยกิจกรรม “ปันอิ่มสุข” ตั้งเป้าหมายที่จะจัดอย่างต่อเนื่องเพื่อเป็นส่วนช่วยในการสร้างสังคมและสิ่งแวดล้อมที่ดีต่อไป

LINE MAN Wongnai

26 Aug 2022

LINE MAN Wongnai ประกาศรุกธุรกิจโฆษณาดิจิทัล เปิดโซลูชันการตลาดครบวงจรในงาน “Agency Day 2023”

LINE MAN Wongnai ชูจุดแข็งการเป็นแพลตฟอร์ม End-to-end Food Ecosystem รายเดียวในไทยที่เข้าถึงผู้ใช้-ไรเดอร์-ร้านอาหารรวมกันมากกว่า 10 ล้านคน ขยายสู่ธุรกิจโฆษณาดิจิทัล สร้างโอกาสให้แบรนด์เข้าถึงผู้บริโภคครบวงจร เปิดเผยในงาน “LINE MAN Wongnai Agency Day 2023” เมื่อเร็วๆ นี้ คุณยอด ชินสุภัคกุล ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร LINE MAN Wongnai กล่าวว่า LINE MAN Wongnai ได้เติบโตจนกลายเป็นแพลตฟอร์มด้านไลฟ์สไตล์ยอดนิยมของคนไทย ครอบคลุมตั้งแต่บริการค้นหาข้อมูล Wongnai ที่มีผู้ชม 14 ล้านคนต่อเดือน และบริการออนดีมานด์ LINE MAN ที่มีผู้ใช้มากกว่า 10 ล้านคน ครอบคลุมพื้นที่ 77 จังหวัด 250 อำเภอทั่วไทย มีร้านค้าในระบบมากกว่า 1 ล้านราย และไรเดอร์มากกว่า 1 แสนคน แพลตฟอร์มของ LINE MAN Wongnai เข้าไปเป็นส่วนหนึ่งของไลฟ์สไตล์คนไทยทุกช่วงเวลา ตั้งแต่ตื่นนอนยันเข้านอน บน Customer Journey ทั้งโลกออนไลน์และออฟไลน์ ช่วยให้แบรนด์เข้าถึงกลุ่มลูกค้า ร้านค้า ไรเดอร์ ได้ครบวงจร  คุณสุธาวัลย์ ประสงค์ดี ผู้อำนวยการอาวุโสฝ่ายพัฒนาธุรกิจ LINE MAN Wongnai เผยว่า LINE MAN Wongnai มีโซลูชันการตลาดครบวงจร (Full-funnel Marketing Solutions) ทั้ง 5 ขั้นตอน ได้แก่  สำหรับทิศทางการดำเนินงานธุรกิจโฆษณาของ LINE MAN Wongnai ในปีนี้ คุณสุธาวัลย์ กล่าวว่า ธุรกิจโฆษณาจะเป็นอีกหนึ่งหน่วยธุรกิจที่จะสร้างการเติบโตให้กับเราและแบรนด์ต่าง ๆ ได้เป็นอย่างดี โดยในปี 2566 นี้เราตั้งเป้าขยายการเติบโตผ่าน 3 กลยุทธ์ ดังนี้  ภายในงาน “LINE MAN Wongnai Agency Day 2023” ยังได้รับเกียรติจาก คุณจิตราวิณี วรรณกร ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการ ธนาคารกสิกรไทย, คุณริชา ซิงห์ ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาด โคคา-โคล่า ประจำประเทศไทย เมียนมา และลาว, คุณธนวรรธ ดำเนินทอง ผู้จัดการทั่วไป บริษัท เบอร์เกอร์ (ประเทศไทย) จำกัด และคุณเอกลักษณ์ วิริยะโกวิทยา ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการ Lifestyle & Solution Services จาก LINE MAN Wongnai  มาร่วมอัปเดตเทรนด์การตลาดดิจิทัลและเจาะลึกเบื้องหลังความสำเร็จของแบรนด์ชั้นนำกับการทำการตลาดแบบเหนือชั้นบน LINE MAN Wongnai โดยมีคนในแวดวงโฆษณาและการตลาดจากเอเจนซี่ชั้นนำเข้าร่วมงาน

LINE MAN Wongnai

27 Jan 2023

LINE MAN เปิดสถิติ “ที่สุดแห่งปี 2022” Soft Power คนดังปลุกเมนูฮิตข้ามคืน ด้าน “ส้มตำ” แชมป์ยอดสั่ง 6.8 ล้านจาน

LINE MAN รวบรวมสถิติ “ที่สุดแห่งปี 2022” เผยเทรนด์การกินของคนไทยกว่า 10 ล้านคนทั้ง 77 จังหวัด ที่สั่งจากร้านอาหารกว่า 7 แสนร้านตลอดทั้งปี  พบปรากฏการณ์พลังคนดังรันวงการอาหารไทยแจ้งเกิดเมนูขวัญใจคนไทยในชั่วข้ามคืน พร้อมเผยสถิติที่น่าสนใจในทุกบริการบน LINE MAN ย้ำภาพผู้นำแพลตฟอร์มออนดีมานด์ของคนไทย   2022 ปีแห่ง Soft Power คนดังรันวงการอาหารไทย ดันเมนูแจ้งเกิดเป็นพลุแตก ยกให้เป็นปีแห่งปรากฏการณ์พลังของคนดังที่พาอาหารไทยไปสู่ระดับโลก เพียงแค่คำพูดคำเดียวหรือภาพโซเชียลหนึ่งภาพก็สามารถสร้างกระแสฟีเวอร์ ร้านอาหารรับออร์เดอร์ถล่มทลายเพียงข้ามคืน ส่งผลต่อเนื่องไปยังเกษตรกรและผู้ผลิตวัตถุดิบให้มียอดขายโตตามอย่างคึกคัก สำหรับปีนี้เมนูแจ้งเกิดแห่งปีต้องมอบให้ “ส้มตำ” แชมป์ขายดีแห่งปี เสิร์ฟไปแล้วกว่า 6.8 ล้านจาน ส้มตำขึ้นแท่นเป็นเมนูแห่งชาติประจำปีที่มียอดสั่งสูงที่สุดบน LINE MAN กว่า 6.8 ล้านจาน (1 ม.ค. – 28 พ.ย. 65) ปริมาณเทียบเท่ากับการเลี้ยงชาวอีสานได้ครบทุกครัวเรือน สำหรับเมนูส้มตำยอดนิยม 3 อันดับแรก ได้แก่ ตำปูปลาร้า, ตำป่า และตำไทย นอกจากนี้อาหารอีสานเมนูอื่นๆ ได้แก่ ลาบหมู, คอหมูย่าง และน้ำตกหมู ก็ยังติด 10 อันดับเมนูขายดีเช่นเดียวกัน สะท้อนวัฒนธรรมการ ‘ล้อมวงกินข้าว’ ของคนไทยที่มีส้มตำและอาหารอีสานเป็นตัวกลางกระชับความสัมพันธ์ของคนในครอบครัวและเพื่อนฝูงในทุกมื้ออาหารได้เป็นอย่างดี เปิดอันดับของใช้ที่คนไทยมักจะลืมและสินค้าใช้ด่วนบน LINE MAN MART  เทรนด์ Quick Commerce ค่อย ๆ เข้ามาเปลี่ยนพฤติกรรมผู้บริโภคในการสั่งของสด-ของใช้จากร้านออนไลน์มากขึ้นไม่ต้องเสียเวลาเดินออกไปซื้อด้วยตัวเอง ปัจจุบัน LINE MAN MART มีร้านค้ารายย่อยหลากหลายประเภทสินค้าบนแพลตฟอร์มมากกว่า 60,000 ร้าน และใช้เวลาเฉลี่ยในการจัดส่งเพียง 20 นาทีตอบรับความต้องการของผู้ใช้ที่ต้องการสินค้าทันที ในปีนี้ LINE MAN MART พบสถิติที่น่าสนใจจากสินค้าที่มักจะลืมหรือสินค้าที่ต้องการใช้ด่วน 5 อันดับที่มียอดสั่งสูงที่สุด ได้แก่  สายชาร์จแบตโทรศัพท์, ผ้าอนามัย, ถุงยางอนามัย, น้ำตาเทียม และที่ตรวจครรภ์ ตามลำดับ สำหรับถุงยางอนามัยพบว่าช่วงเวลาที่มียอดสั่งสูงที่สุดคือช่วง 18.00-20.00 น.  นอกจากนี้ในช่วงเทศกาลสำคัญ ผู้ใช้ยังมีแนวโน้มสั่งสินค้าประจำเทศกาลมาส่งถึงที่มากขึ้นเพื่อหลีกเลี่ยงสภาพจราจรหรือฉลองแบบส่วนตัวที่บ้าน โดยสินค้ายอดฮิตช่วงเทศกาล ได้แก่ ชุดหมูกระทะ ช่วงปีใหม่, ดอกกุหลาบ ช่วงวันวาเลนไทน์, พวงมาลัย ช่วงวันแม่แห่งชาติ และใบตอง ช่วงวันลอยกระทง ส่งด่วน ส่งเอกสาร วางบิลได้แล้วทั่วไทยด้วย LINE MAN MESSENGER  ปีนี้เป็นอีกหนึ่งก้าวสำคัญของบริการ LINE MAN MESSENGER ส่งของด่วน ส่งเอกสาร วางบิล ที่ขยายพื้นที่ให้บริการครอบคลุมทั้ง 77 จังหวัดทั่วประเทศเรียบร้อยแล้ว และได้รับกระแสตอบรับที่ดีในพื้นที่ต่างจังหวัดที่มีแนวโน้มการใช้งานเติบโตต่อเนื่อง สำหรับพื้นที่ต่างจังหวัดที่มีการใช้งานเมสเซนเจอร์สูงสุดประจำแต่ละภาค ได้แก่ พัทยา, เชียงใหม่, สงขลา, กาญจนบุรี และขอนแก่น  ตามสถิติพบว่ากลุ่มผู้ใช้งานอันดับหนึ่งคือ ‘แม่ค้าพ่อค้าออนไลน์’ เป็นผลจากการเติบโตของตลาดอีคอมเมิร์ซทั่วประเทศที่ต้องการตอบรับความคาดหวังของลูกค้าที่ต้องการรับของทันที มีผู้ใช้ดีเด่นที่เรียกเมสเซนเจอร์บ่อยที่สุดในปีถึง 6,142 ครั้ง LINE MAN TAXI เผยพื้นที่ปริมณฑลติดอันดับปลายทางที่ถูกเรียกไปส่งมากที่สุด สำหรับบริการ LINE MAN TAXI เรียกแท็กซี่ไว้ใจได้ รับส่งถึงที่ที่ให้บริการครอบคลุมกรุงเทพมหานคร และเขตพื้นที่ปริมณฑลและจังหวัดใกล้เคียงรวม 5 จังหวัด ได้แก่ นนทบุรี ปทุมธานี สมุทรปราการ นครปฐม และสมุทรสาคร จากสถิติพบว่าพื้นที่ที่คนเรียกมารับมากที่สุด ได้แก่ จตุจักร, ห้วยขวาง และวัฒนา ซึ่งเป็นพื้นที่เศรษฐกิจที่มีออฟฟิศและชุมชนหนาแน่น ในขณะเดียวกันปลายทางที่มีคนเรียกไปส่งมากที่สุดเป็นที่อยู่อาศัยย่านชานเมืองที่ขยายตัวออกไป ได้แก่ อำเภอบางพลี จังหวัดสมุทรปราการ, เขตจตุจักร กรุงเทพฯ และอำเภอเมือง จังหวัดนนทบุรี โดยช่วงเวลาส่วนใหญ่ที่คนเรียกแท็กซี่มากที่สุดคือช่วง 17.00-20.00 น. นอกจากข้อมูลที่สุดแห่งปี 2022 แล้ว LINE MAN ยังได้สร้างสีสันให้กับนักกินทั่วไทย เปิดตัวฟีเจอร์ใหม่ย้อนรอยความฟินที่คุณกินในปี 2022 ที่จะพาผู้ใช้กว่า 10 ล้านคนย้อนกลับไปดูเมนูโปรดที่สั่งบ่อยที่สุดหรือสไตล์การกินที่เป็นตัวเอง และอันดับที่สุดแห่งปีของตัวเองอีกมากมาย เล่นได้แล้ววันนี้บนแอป LINE MAN คลิก https://lineman.onelink.me/1N3T/xtcwv2ha

LINE MAN Wongnai

23 Dec 2022