LINE MAN Wongnai ชี้ทำโฆษณายุคนี้ต้อง Personalized ชูจุดแข็ง O2O ยกระดับ Customer Journey ทั้งโลกออนไลน์และออฟไลน์

LINE MAN Wongnai ผู้นำแพลตฟอร์มออนดีมานด์และข้อมูลร้านอาหารไทย เผยการทำโฆษณาบนแพลตฟอร์มต้องยึดวิธี Personalized เข้าใจผู้บริโภคอย่างแท้จริง พร้อมชูจุดแข็ง O2O เชื่อมต่อผู้ใช้-ไรเดอร์-ร้านอาหาร ยกระดับ Customer Journey ทั้งโลกออนไลน์และออฟไลน์ ตอกย้ำจุดแข็งการเป็น End-to-end Food Ecosystem เพื่อเข้าถึงผู้บริโภคแบบครบวงจร

ภายในงาน CREATIVE TALK CONFERENCE 2023 FESTIVAL คุณจิโรจ โหราไทย Head of Business Development จาก LINE MAN Wongnai ได้ฉายภาพเกี่ยวกับแพลตฟอร์มโฆษณาแห่งอนาคต ในหัวข้อ “The Future of Ads Platforms” เมื่อวันที่ 22 มิถุนายนที่ผ่านมา โดยระบุว่า LINE MAN Wongnai ได้เข้าไปเป็นส่วนหนึ่งของไลฟ์สไตล์คนไทยทุกช่วงเวลา ตั้งแต่ตื่นนอนยันเข้านอน เรียกได้ว่าเป็น Customer Journey ที่เชื่อมต่อโลกออนไลน์และออฟไลน์เข้าด้วยกัน มีมิติด้าน O2O หรือ Online & Offline Intergration เป็นจุดแข็งและกลยุทธ์สำคัญของ LINE MAN Wongnai ในฐานะแพลตฟอร์มดิจิทัลที่มีผู้ใช้คนไทยมากกว่า 10 ล้านคน เชื่อมต่อไปยังร้านค้าและไรเดอร์จำนวนมากทั่วประเทศ ซึ่งบริษัทได้เปิดช่องทางให้แบรนด์ต่าง ๆ เข้าถึงฐานลูกค้ากลุ่มนี้ผ่านรูปแบบการนำเสนอตำแหน่งของสื่อโฆษณาทั้งรูปแบบออนไลน์และออฟไลน์ที่เชื่อมโยงกัน ซึ่งไฮไลท์สำคัญในปีนี้จะสะท้อนให้เห็นภาพของการเป็น O2O ที่ชัดเจน

ทำโฆษณาให้สำเร็จในมุม LINE MAN Wongnai ต้อง Personalized เข้าใจลูกค้า

คุณจิโรจ เผยถึงหัวใจหลักในการทำโฆษณาบนแพลตฟอร์มให้ประสบความสำเร็จในปัจจุบัน ระบุว่า LINE MAN Wongnai มีการเก็บข้อมูลพฤติกรรมของผู้บริโภคในการค้นหาร้านอาหารบนแพลตฟอร์ม โดยใช้วิธี Personalized ตามประวัติการสั่งอาหารของผู้ใช้แต่ละคนเพื่อแนะนำร้านอาหารให้ตรงใจผู้บริโภคมากขึ้น โดยธรรมชาติของกลุ่มผู้ใช้งาน LINE MAN เป็นกลุ่มที่มีความต้องการซื้อแล้วได้สินค้าทันที (instant gratification) หากแพลตฟอร์มพัฒนาการแนะนำข้อมูลให้กับผู้บริโภคได้อย่างแม่นยำและมีประสิทธิภาพ ก็จะสามารถเปลี่ยนเป็นยอดขายจริงได้ทันที

สิ่งสำคัญสำหรับการโฆษณา คือ การไล่ตามให้ทันความคาดหวังที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วของผู้บริโภค ที่มองหาความสะดวกสบายและความเป็น Personalized เพิ่มมากขึ้น ความเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยีจะมีบทบาทสำคัญในการโฆษณาอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ จากเมื่อก่อนมีร้านค้าปลีกที่ต้องไปเลือกซื้อของที่ร้าน ปัจจุบันถูกพัฒนามาสู่บริการแบบออนดีมานด์ที่เชื่อมโลกออฟไลน์กับออนไลน์เข้าด้วยกันอย่างไร้รอยต่อ ผู้บริโภคที่เคยรอได้ กลายเป็นอยากได้เดี๋ยวนี้ จากเดิมคอนเทนต์เนื้อหากว้าง ๆ เข้าถึงทุกคน กลายเป็นต้องเฉพาะเจาะจงแบบบุคคล

“ในฐานะแพลตฟอร์มออนดีมานด์ของไทย เราเล็งเห็นความสำคัญของผู้บริโภคที่มีการเปลี่ยนแปลงตลอดระยะเวลาที่ผ่านมา โดยเฉพาะวิวัฒนาการของธุรกิจค้าปลีกที่เข้าสู่การขายบนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ มาสู่การส่งผ่านทางเดลิเวอรี ที่ย่นระยะเวลาให้ของถึงมือผู้บริโภคได้เร็วขึ้น นอกจากนี้ LINE MAN Wongnai มุ่งมั่นที่จะเป็นส่วนหนึ่งในการทำให้ธุรกิจต่าง ๆ ที่ต้องการปรับตัวสู่ยุคเดลิเวอรีสามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายผ่านแพลตฟอร์มของเราได้อย่างมีประสิทธิภาพ” คุณจิโรจ กล่าวทิ้งท้าย

LINE MAN Wongnai มีโซลูชันการตลาดที่ครบวงจรตอบโจทย์การทำการตลาดแบบ Full-funnel Marketing ตั้งแต่ Awareness สร้างการรับรู้ของผู้บริโภค ผ่านโฆษณาออนไลน์ In-app banner ในแอป LINE MAN และโฆษณาออฟไลน์บนกระเป๋าของไรเดอร์ Consideration สร้างปฏิสัมพันธ์ผ่านคอนเทนต์และ KOLs สายอาหาร ความงาม ท่องเที่ยว ไลฟ์สไตล์ของ Wongnai Activation ยกระดับประสบการณ์ร่วมของลูกค้ากับแบรนด์ผ่านกิจกรรมออฟไลน์ อย่างเทศกาลอาหารและเอ็กซ์คลูซีฟอีเว้นเฉพาะของแบรนด์ Conversion เพิ่มการตัดสินใจซื้อของลูกค้า ด้วยการแจกสินค้าตัวอย่างผ่านออเดอร์ LINE MAN และ Loyalty กระชับความสัมพันธ์กับผู้ใช้ผ่านการมอบคูปองส่วนลดพิเศษ LINE MAN จากแบรนด์

CTC2023

News Release View More

LINE MAN Wongnai ร่วมพาเหรด “บางกอกไพรด์ 2023” เป็นปีที่ 2 ชูประเด็น “สวัสดิการพนักงานเท่าเทียม” เป็นมาตรฐานขององค์กรยุคใหม่

LINE MAN Wongnai นำโดย คุณอิสริยะ ไพรีพ่ายฤทธิ์ รองประธานฝ่ายนโยบายสาธารณะและรัฐกิจสัมพันธ์ ร่วมเดินขบวบไพรด์พาเหรด “บางกอกไพรด์ 2023 (Bangkok Pride 2023)” เป็นปีที่ 2 ซึ่งจัดขึ้นภายใต้แนวคิด “Beyond Gender” ขับเคลื่อนสิทธิเสรีภาพและศักดิ์ศรีความเป็นมนุษย์อย่างเท่าเทียม ครอบคลุมทุกความหลากหลาย โดย LINE MAN Wongnai ผลักดันประเด็นสวัสดิการพนักงานเท่าเทียมเป็นมาตรฐานขององค์กรยุคใหม่ มุ่งเน้นที่ความสามารถของพนักงานโดยไม่นำเพศสภาพมาเกี่ยวข้อง เพราะความหลากหลายเป็นพื้นฐานสำคัญที่ช่วยผลักดันการเติบโตของทุกองค์กร ขบวนบางกอกไพรด์ 2023 เริ่มเดินจากแยกปทุมวันและสิ้นสุดที่แยกราชประสงค์ (ถนนพระราม 1) เมื่อวันอาทิตย์ที่ 4 มิถุนายนที่ผ่านมา

6 Jun 2023

LINE MAN Wongnai

6 Jun 2023

LINE MAN ส่งแคมเปญใหญ่ “คนละครึ่ง จึ้งคูณสอง” หนุนเฟส 5 รัฐให้ 800 บาท ใส่โค้ดลดเพิ่มสูงสุด 800 บาท

LINE MAN ย้ำตัวจริงคนละครึ่งเดลิเวอรี อัดโปรลดสะท้านจากกว่าหลายหมื่นร้านอาหารคนละครึ่งเดลิเวอรีทั่วไทย จัดเต็มแคมเปญ “คนละครึ่ง จึ้งคูณสอง” รัฐให้ 800 บาท LINE MAN สมทบเพิ่มด้วยส่วนลดสุดคุ้มสูงสุดถึง 800 บาท ช่วยลดภาระค่าครองชีพให้ลูกค้า ให้สั่งอาหารจากร้านคนละครึ่งได้ง่ายไม่มีสะดุดผ่านแอป LINE MAN หรือแอปเป๋าตัง จ่ายสะดวกไร้รอยต่อ อาหารถึงไว เริ่มวันที่ 1 ก.ย. – 31 ต.ค. 65 สั่งได้ที่ https://lineman.onelink.me/1N3T/f17d6247 คุณยอด ชินสุภัคกุล ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร LINE MAN Wongnai เปิดเผยว่า “สำหรับคนละครึ่งเดลิเวอรีในเฟส 5 นี้ เราร่วมช่วยเหลือค่าครองชีพผู้บริโภค หลังจากรัฐมอบให้ 800 บาท LINE MAN สมทบเพิ่มด้วยการมอบส่วนลดสูงสุดถึง 800 บาท อีกทั้งเรายังอัดแคมเปญการตลาดผ่านพรีเซนเตอร์ขวัญใจคนไทย “ญาญ่า-อุรัสยา” ที่จะมาช่วยโปรโมตแคมเปญและร้านค้าบนแพลตฟอร์ม ซึ่งเชื่อว่าจะได้รับกระแสตอบรับที่ดีและช่วยกระตุ้นการจับจ่ายให้คึกคักได้อย่างแน่นอน จึงถือเป็นโอกาสดีของร้านอาหารในการสร้างยอดขายและขยายฐานลูกค้าใหม่ ๆ” แคมเปญ “คนละครึ่ง จึ้งคูณสอง” เปิดตัวแล้วอย่างยิ่งใหญ่ พร้อม “ญาญ่า-อุรัสยา” พรีเซ็นเตอร์ LINE MAN คนใหม่ที่จะมามอบความคุ้มค่าและความสะดวกสบาย เมื่อสั่งคนละครึ่งผ่าน LINE MAN วงเงินคนละครึ่ง 800 บาท LINE MAN สมทบเพิ่มสูงสุดอีก 800 บาท* กรอกโค้ด “HALF800” รับส่วนลด 100 บาททันที เมื่อสั่งซื้อขั้นต่ำ 100 บาท ผ่านร้านอาหารที่ร่วมโครงการคนละครึ่ง มื้อแรกกินฟรี มื้อต่อไปรับคูปองลดเพิ่มอีกสูงสุดรวม 700 บาท เฉพาะลูกค้าใหม่ที่ใช้คนละครึ่งบน LINE MAN ครั้งแรก ระหว่างวันที่ 1 ก.ย. – 31 ต.ค. 65 เท่านั้น “ล่าสุดร้านอาหารทั้ง 77 จังหวัดทั่วไทยรวมกว่าหลายหมื่นร้านยังคงวางใจในความเชี่ยวชาญและระบบจัดการของ LINE MAN ที่ใช้งานง่ายสำหรับทั้งร้านอาหารและผู้บริโภค จึงเลือกที่จะสมัครเข้าร่วมคนละครึ่งเดลิเวอรีกับเรา และยังคงทยอยสมัครเข้ามาอย่างต่อเนื่อง ทำให้ LINE MAN มีร้านคนละครึ่งที่หลากหลายให้ลูกค้าได้เลือกสั่ง ซึ่งความสำเร็จที่เกิดขึ้นในครั้งนี้ไม่เพียงย้ำความเป็นผู้นำคนละครึ่งเดลิเวอรีของ LINE MAN แต่ยังตอกย้ำการเป็นแพลตฟอร์มที่อยู่คู่คนไทยในทุกสถานการณ์อีกด้วย” คุณยอด กล่าวทิ้งท้าย คนละครึ่งยืนหนึ่งต้อง LINE MAN ผู้ช่วยเบอร์หนึ่งที่รวบรวมเมนูโปรดจากร้านคนละครึ่งมากที่สุดครอบคลุม 77 จังหวัดทั่วไทย สั่งง่าย จ่ายสะดวก อาหารถึงไว สั่งเลยที่ https://lineman.onelink.me/1N3T/f17d6247 *เงื่อนไขเป็นไปตามที่บริษัทฯ กำหนด

31 Aug 2022

LINE MAN Wongnai

31 Aug 2022

LINE MAN MESSENGER launches its fast and affordable service across Thailand

LINE MAN is expanding its MESSENGER service, becoming the first in Thailand to operate in all 77 provinces. The MESSENGER service on LINE MAN application offers convenience in delivering express parcels or documents and placing invoices. Items are delivered quickly and securely to recipients at an affordable price starting from 19-33 baht, depending on service areas. The service is available anytime without the need for pre-booking. Data from LINE MAN regarding the MESSENGER service shows that the amount of LINE MAN MESSENGER’s order has grown over 175% from 2021. It is expected that the service can grow even further continuously since LINE MAN is now expanding across the country, becoming the first on-demand service platform to launch such service throughout 77 provinces in Thailand. It’s living up to its name as the pioneer in providing convenient services that have uplifted the lifestyle of Thai people, befitting the company’s vision ‘To Help Thai People Live Better’.

28 Jun 2022

LINE MAN Wongnai

28 Jun 2022

LINE MAN Wongnai wins Best Employer Brand in Thailand at LinkedIn Talent Awards

LINE MAN Wongnai, Thailand’s leading on-demand platform and restaurant discovery, has won the Best Employer Brand category at LinkedIn Talent Awards 2022 in Thailand, beating over 500 organizations that each employ under 1,000 people. This awards solidifies LINE MAN Wongnai’s position as a Thai technology company with a strong corporate culture to produce outstanding personnel and a goal to become the most desirable workplace in Thailand. Hosted by the world’s largest professional network LinkedIn, LinkedIn Talent Awards give recognition to organizations that are outstanding in strong branding, communication for engagement and personnel development while also embracing diversity, equity and inclusion. In 2022, according to stats on LinkedIn, LINE MAN Wongnai is a Thai tech company with the highest increase of followers by 154% and the highest organic engagement rate on the platform, in comparison to other Thai tech firms of the same scale. Professionals also visit and look up information about LINE MAN Wongnai on LinkedIn and the top three searches are in Engineering & Technology, Business Development and Marketing categories, respectively. Anontawong Marukpitak, VP of People, LINE MAN Wongnai said, “In the past 12 years, we at LINE MAN Wongnai have abided by our three core values. Innovate Faster is to create innovation and fast. Go Deeper is to go in-depth with work and get close to users. Respect Everyone is to treat everyone equally with dignity. They are the basis for the strong corporate culture that we have today. To receive the Best Employer Brand recognition is another milestone for us. It affirms our roadmap towards becoming the best workplace in Thailand where everyone can contribute to help Thai people live better.”

17 Mar 2023

LINE MAN Wongnai

17 Mar 2023