LMWN > News > CSR > LINE MAN ร่วมกับ กรมพัฒนาฝีมือแรงงาน เปิดคอร์สซ่อมบำรุงจักรยานยนต์
LINE MAN ร่วมกับ กรมพัฒนาฝีมือแรงงาน เปิดคอร์สซ่อมบำรุงจักรยานยนต์
CSR Partnerships Rider

LINE MAN และ กรมพัฒนาฝีมือแรงงานจับมือเดินหน้าปั้นโครงการพัฒนาทักษะอาชีพให้ไรเดอร์ต่อเนื่อง

LINE MAN ร่วมกับ กรมพัฒนาฝีมือแรงงาน เปิดโครงการ “ไลน์แมน เสริมทักษะซ่อมบำรุงจักรยานยนต์” โครงการนำร่องเพื่อพัฒนาและต่อยอดทักษะของไรเดอร์ทั่วประเทศให้สามารถสร้างโอกาสทางอาชีพตามความสนใจ ด้วยหลักสูตรซ่อมบำรุงจักรยานยนต์และการขับขี่อย่างปลอดภัย โดยผู้เชี่ยวชาญจากสถาบันพัฒนาฝีมือแรงงาน กรมพัฒนาฝีมือแรงงาน ซึ่งให้ไรเดอร์ได้เข้าเรียนโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย

โดย LINE MAN และกรมพัฒนาฝีมือแรงงาน ได้จับมือเตรียมปั้นโครงการพัฒนาทักษะอาชีพให้ไรเดอร์ในอนาคต เดินหน้าตามนโยบายของกรมพัฒนาฝีมือแรงงานในการสร้างความเข้มแข็งให้แก่เศรษฐกิจฐานราก โดยมีจุดมุ่งหมายในการพัฒนาทักษะให้ไรเดอร์สามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น และสร้างโอกาสทางอาชีพเพิ่มเติม นอกจากนี้ LINE MAN ยังเตรียมขยายความร่วมมือกับสถาบันเชี่ยวชาญด้านต่างๆ ในการสร้างสรรค์คอร์สอบรมที่เป็นประโยชน์แก่ไรเดอร์อย่างต่อเนื่อง

ในงานเปิดตัวโครงการได้รับเกียรติจากนายอิสริยะ ไพรีพ่ายฤทธิ์ รองประธานฝ่ายนโยบายสาธารณะและรัฐกิจสัมพันธ์ LINE MAN Wongnai, นายสรรชัย ชอบพิมาย ผู้อำนวยการสำนักพัฒนาผู้ฝึกและเทคโนโลยีการฝึก กรมพัฒนาฝีมือแรงงาน ผู้แทนอธิบดีกรมพัฒนาฝีมือแรงงาน ,นายวีระพงษ์ วงษ์ชาดี นักวิชาการพัฒนาฝีมือเเรงงานชำนาญการพิเศษ สังกัดสำนักพัฒนาผู้ฝึกและเทคโนโลยีการฝึก และนายเกียรติศักดิ์ นาถชัชวาล ครูฝึกฝีมือแรงงาน สถาบันพัฒนาฝีมือแรงงาน 1 สมุทรปราการ ร่วมเปิดงาน พร้อมกับไรเดอร์ที่มาร่วมอบรมทั้งภาคทฤษฎีและภาคปฏิบัติ ณ The Phyll Connect เมื่อเร็วๆ นี้

News Release View More

เปิดแคมเปญ “LINE MAN ONLY” รวมร้านเด็ดหาไม่ได้จากแอปไหน สั่งได้ที่ LINE MAN ที่เดียว

LINE MAN เปิดตัวแคมเปญใหม่ “LINE MAN ONLY” ที่รวมร้านอาหารและเมนูอาหารสุดเอ็กซ์คลูซีฟที่หาไม่ได้จากแอปไหนมาไว้ที่นี่ที่เดียว ไม่ว่าจะเป็นเมนูเด็ดจากร้านดัง หรือเมนูปังขายดีแค่ไหน ก็กดสั่งผ่าน LINE MAN ได้ที่เดียวเท่านั้น ให้ผู้ใช้ทั่วประเทศได้ลิ้มลองเมนูอาหารหลากหลายพร้อมรับโค้ดส่วนลดพิเศษสูงสุด 80 บาท* เมื่อสั่งขั้นต่ำ 300 บาท พฤติกรรมผู้บริโภคในปัจจุบันให้ความสำคัญกับเรื่องของความชอบและความอยากกินต้องได้กินเป็นอันดับต้นๆ ดังนั้นช่องทางการจำหน่ายที่สะดวกสบายอย่างบริการเดลิเวอรี จึงถือเป็นปัจจัยสำคัญที่ทำให้ผู้บริโภคตัดสินใจเลือกสั่งอาหาร LINE MAN จึงเฟ้นหาร้านดี ๆ ที่หาไม่ได้จากที่ไหน และสั่งได้เฉพาะบน LINE MAN เท่านั้น ผ่านแคมเปญล่าสุดอย่าง “LINE MAN ONLY” ที่รวบรวมร้านฮิต ร้านดัง เมนูปัง ไว้ในที่เดียวแบบเอ็กซ์คลูซีฟ เพื่อตอบโจทย์ผู้บริโภคที่ต้องการสัมผัสประสบการณ์การรับประทานอาหารที่พิเศษ ชอบลองของใหม่ ๆ  ร้านดัง ร้านฮิต และร้านที่เป็นกระแสติดเทรนด์  ไม่ว่าจะเป็น ร้านอร่อยสายสตรีทฟู้ดในตำนานที่ให้บริการบน LINE MAN ที่เดียวเท่านั้น อาทิ ร้านข้าวขาหมูเจริญแสง, ร้านหน่องริมคลอง, ร้านข้าวหมูแดงสีมรกต และร้านก๋วยเตี๋ยวเนื้อเฮ้งชุนเส็ง เป็นต้น รวมถึงร้านฮิตติดเทรนด์ที่ไม่เคยให้บริการเดลิเวอรีที่ไหนมาก่อน เอาใจสายแซ่บด้วยร้าน After yum เจ้าแม่เมนูยำเครื่องแน่นอลังการ เอาใจสายบรันช์กับร้านยอดฮิตอย่าง FRAN’S เอาใจสายสุขภาพด้วยอาหารเวียดนามจากร้าน Ăn Cơm Ăn Cá (อันเกิม-อันก๋า) หรือดูซีรีส์เกาหลีแล้วอยากฟิน ๆ ก็อย่าลืมสั่งร้าน Bookmagol ส่วนวันพิเศษก็เลือกสั่งร้านสไตล์เชฟเทเบิ้ลอย่าง Aromkwan ที่เปิดให้บริการแบบเอ็กซ์คลูซีฟบน LINE MAN ที่เดียวเท่านั้น ค้นหาร้านฮิต ร้านดัง เมนูปัง แบบเอ็กซ์คลูซีฟได้ที่เดียววันนี้ ผ่านแคมเปญ “LINE MAN ONLY” ได้ที่ https://lineman.onelink.me/1N3T/8393oet9 พิเศษ! เพียงสั่งอาหารผ่าน LINE MAN กรอกโค้ด “LMONLY” รับส่วนลดสูงสุด 80 บาท* เมื่อสั่งอาหารขั้นต่ำ 300 บาท  *เงื่อนไขเป็นไปตามที่บริษัทฯ กำหนด

LINE MAN Wongnai

20 Jun 2023

LINE MAN Wongnai เผยยอดสั่ง “ข้าวแกง” ทะลุ 52 ล้านจาน ดัน Fast Food แบบไทยโกอินเตอร์ ในเวที “สุดยอดแชมป์ข้าวแกงไทยสู่สากล”

LINE MAN Wongnai เผยยอดสั่ง “ข้าวแกง” ทะลุ 52 ล้านจานทั่วไทยในช่วง 9 เดือนแรกปี 2025 สวนกระแสตลาดอาหารทั่วไปที่มียอดขายร้านเดิมลดลง -14% ขณะที่ร้านข้าวแกงลดลงเพียง -4% สะท้อนจุดแข็ง Fast Food แบบไทยที่ทั้งสั่งได้เร็ว เข้าถึงง่าย และราคาย่อมเยา ล่าสุดจับมือสมาคมภัตตาคารไทย เปิดศึก “สุดยอดแชมป์ข้าวแกงไทยสู่สากล” ดันเมนูตำนานข้างทางสู่เวทีโลกและหนุนการเติบโตของร้านอาหารรายย่อย ร้านข้าวแกงครอง 10% ของร้านบน LINE MAN ยอดสั่งทะลุ 52 ล้านจาน ตลาด Fast Food แบบไทยยังแกร่ง คุณอิสริยะ ไพรีพ่ายฤทธิ์ รองประธานฝ่ายนโยบายสาธารณะและรัฐกิจสัมพันธ์ LINE MAN Wongnai ให้ข้อมูลว่า “ร้านข้าวแกงเล็กๆ ข้างทางปรับตัวสู่เดลิเวอรีได้อย่างรวดเร็วเพื่อขยายฐานลูกค้าให้กว้างกว่าเดิม ปัจจุบันมีร้านข้าวแกงบน LINE MAN มากกว่า 10% ของร้านอาหารทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม นอกจากนี้ข้อมูลจาก Wongnai POS ในไตรมาสที่ 2 ปี 2025 พบว่ายอดขายร้านเดิม (Same store sales) ของร้านข้าวแกงลดลงเพียง -4% ในขณะที่ร้านอาหารทั่วไปยอดตกเฉลี่ยถึง -14% เมื่อเทียบกับปีก่อนหน้า สะท้อนให้เห็นว่า Fast Food แบบไทยยังคงไปต่อได้ดีในยุคเศรษฐกิจผันผวน เนื่องจากเป็นเมนูที่คนไทยกินได้ทุกมื้อ ทุกวัน สะดวกรวดเร็ว และราคาเข้าถึงง่าย” โดยเมนูข้าวแกงที่มีคนสั่งสูงที่สุด 3 อันดับ ได้แก่ อันดับ 1 ไข่พะโล้ เมนูที่ถูกจุดกระแสโดย ‘พี่เอ ศุภชัย’ ตั้งแต่ปีก่อนและยังคงครองความนิยมต่อเนื่อง อันดับ 2 หมูก้อนทอด และอันดับ 3 แกงเหลือง ยอดสั่งข้าวแกงรวมทุกเมนูบน LINE MAN ตั้งแต่เดือนมกราคม-กันยายน 2025 เสิร์ฟไปแล้วกว่า 52 ล้านจานใน 77 จังหวัดทั่วไทย เราเห็นศักยภาพของร้านข้าวแกงที่สามารถเติบโตไปได้ไกลทั้งในประเทศและต่างประเทศ จึงมีความยินดีอย่างยิ่งที่จะได้สนับสนุนทุกร้านที่ผ่านการคัดเลือกในการเข้าแข่งขันครั้งนี้ ด้าน คุณฐนิวรรณ กุลมงคล นายกสมาคมภัตตาคารไทย กล่าวว่า “การจัดการแข่งขันครั้งนี้มีเป้าหมายเพื่ออนุรักษ์และยกระดับข้าวแกงไทยในฐานะมรดกทางวัฒนธรรมของชาติ พร้อมตอกย้ำถึงความสำคัญของข้าวแกงที่สะท้อนเอกลักษณ์ทางวัฒนธรรม และยังมีบทบาทสำคัญในขับเคลื่อนเศรษฐกิจ ทั้งในมิติการท่องเที่ยว ภาคบริการ และการกระจายรายได้สู่ร้านค้ารายย่อยและชุมชนฐานรากทั่วประเทศ เนื่องจากข้าวแกงถือเป็นเมนูที่สามารถดึงดูดนักท่องเที่ยวที่อยากสัมผัสรสชาติไทยแท้ได้อย่างใกล้ชิด ซึ่งเรารู้สึกยินดีอย่างยิ่งที่ได้ร่วมมือกับ LINE MAN Wongnai ในโครงการประกวดนี้ เพื่อเป็นตัวกลางในการเชื่อมต่อร้านข้าวแกงให้เข้าถึงการสนับสนุนจากภาครัฐและเข้าถึงลูกค้าได้กว้างขึ้น ผ่านบริการเดลิเวอรีที่เข้าใจลูกค้าคนไทย ซึ่งเป็นก้าวสำคัญในการสร้างคุณค่าและเรื่องราวให้ข้าวแกงไทยเป็นซอฟต์พาวเวอร์ที่ขับเคลื่อนเศรษฐกิจไทยอย่างยั่งยืน” คุณลุงบุญช่วย เทอดทูลกิติกุล เจ้าของร้านนายอู๋ ข้าวแกงสามย่าน – ปทุมวัน กล่าวว่า “จุดเด่นของร้านเราคือรสชาติข้าวแกงที่คนไทยคุ้นเคย และมีเมนูให้เลือกเกือบร้อยรายการ ทำให้ลูกค้ากินได้ทุกวันโดยไม่รู้สึกเบื่อ ที่สำคัญยังใช้วัตถุดิบคุณภาพดีในราคาย่อมเยาที่ทุกคนเข้าถึงได้ ไม่ว่าจะเป็นคนทำงาน นักศึกษา หรือแม้แต่นักท่องเที่ยวที่อยากสัมผัสรสชาติอาหารไทยแบบท้องถิ่น โดยเราตัดสินใจเพิ่มช่องทางขายบนแพลตฟอร์มเดลิเวอรีอย่าง LINE MAN เข้ามา เพื่อให้ทุกคนเข้าถึงรสชาติข้าวแกงแบบนี้ได้ง่ายขึ้น ซึ่งได้รับเสียงตอบรับที่ดีจากลูกค้าหลายคน จนกลายเป็นร้าน LINE MAN Only ที่มียอดขายสูงสุด และยังเป็นขวัญใจลูกค้าจนได้รางวัล LINE MAN Wongnai Users’ Choice ซึ่งถือเป็นความภาคภูมิใจที่ทำให้เราเห็นว่าข้าวแกงมีเสน่ห์และคุณค่าที่เป็นที่ยอมรับ รวมทั้งยังรู้สึกขอบคุณที่ภาครัฐและเอกชนร่วมกันจัดงานแข่งขันขึ้น เพื่อส่งเสริมข้าวแกงไทยให้ดังไกลไประดับโลก” นอกจากนี้ ภายในงานยังมีร้านข้าวแกงและขนมไทยชื่อดังมาร่วมส่งเสริมและยกระดับชื่อเสียงของข้าวราดแกงไทยให้เป็นที่รู้จัก อาทิ Kai chef house ร้านอาหารไทยรสจัดจ้านฝีมือเชฟไก่, ร้านส้มตำคุณกัญจณ์ ที่มีทั้งอาหารอีสานและขนมไทยรสชาติดั้งเดิม, กิ่งหลิว ร้านขนมเค้กและเบเกอรี่ที่โดดเด่นเรื่องชิฟฟ่อน, หมี่คลุกโบราณบ้านแม่ติ๋ม, และ Y-Prepper ร้านอาหารและผลิตภัณฑ์เพื่อสุขภาพ ที่เน้นเมนูจากวัตถุดิบจากธรรมชาติ โครงการประกวดอาหาร สุดยอดแชมป์ข้าวแกงไทยสู่สากล “Khao Gaeng” Thai Curry Rice Championship 2025 จัดขึ้นเพื่ออนุรักษ์และยกระดับเมนูข้าวแกงไทย อาหารตำนานที่อยู่คู่สังคมไทยให้ก้าวสู่เวทีโลก ผ่านการแข่งขันตลอด 3 วันเต็ม ระหว่างวันที่ 17–19 ตุลาคม ณ ชั้น 4 ตึก Phenix ประตูน้ำ เพื่อเฟ้นหาสุดยอดร้านข้าวแกงที่โดดเด่นด้านรสชาติและยกระดับมาตรฐานสู่สากล สำหรับทุกร้านที่ผ่านการคัดเลือกเพื่อเข้าร่วมการแข่งขันครั้งนี้ จะได้รับการสนับสนุนจาก LINE MAN Wongnai ดังนี้ การแข่งขันจะแบ่งออกเป็น 3 รอบ ได้แก่ Skills Challenge Day, Creativity Challenge Day และ Grand Finale Day รวมทั้งยังมีการจัดกิจกรรมเรียนรู้เชิง Interactive เสวนาเชิงวิชาการ เวิร์กชอป และการแสดงศิลปวัฒนธรรม เพื่อมุ่งสร้างภาพลักษณ์ใหม่ให้ข้าวแกงไทยในฐานะ Soft Power ที่ทรงพลังของชาติ โดยผู้ชนะเลิศจะได้รับโล่เกียรติยศและประกาศนียบัตร “Professional ข้าวแกงไทย” จากสมาคมภัตตาคารไทยและพันธมิตร พร้อมเงินรางวัล 100,000 บาท รองชนะเลิศอันดับ 1-4 รับเงินรางวัลตั้งแต่ 10,000 – 50,000 บาท พร้อมโล่และประกาศนียบัตร รวมมูลค่ารางวัลทั้งหมดกว่า 200,000 บาท ผู้ที่สนใจสามารถติดตามรายละเอียดโครงการเพิ่มเติมได้ที่ Facebook: สมาคมภัตตาคารไทย และ Facebook: Khao Gaeng – Thai Curry Rice Championship 2025 ข้อมูลเพิ่มเติมสำหรับสื่อมวลชน กรุณาติดต่อฝ่ายสื่อสารองค์กร LINE MAN Wongnai: [email protected]

LINE MAN Wongnai

19 Sep 2025

10 ปีแห่งความแข็งแกร่ง LINE MAN Wongnai Users’ Choice รางวัลจากรีวิวผู้ใช้ที่กินจริง 

LINE MAN Wongnai เผยเบื้องหลังความสำเร็จตลอดระยะเวลา 10 ปี ของรางวัล LINE MAN Wongnai Users’ Choice ด้วยกลยุทธ์ Real Users Strategy จากรีวิวโดยผู้ใช้งานที่กินจริงสู่รางวัลที่การันตีร้านอาหารคุณภาพของไทยจากกว่า 1.3 ล้านร้าน คัดเหลือเพียง 555 ร้าน โดยผู้ใช้งานแอปพลิเคชัน LINE MAN และ Wongnai กว่า 25 ล้านคนทั่วประเทศ คุณเอกลักษณ์ วิริยะโกวิทยา ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการ Lifestyle & Solution Services จาก LINE MAN Wongnai กล่าวว่า “รางวัล LINE MAN Wongnai Users’ Choice  เป็นรางวัลสุดยอดร้านอาหารที่อยู่คู่กับคนไทยมาเป็นเวลา 10 ปี จุดเริ่มต้นของรางวัลเกิดจากความตั้งใจที่ต้องการต่อยอดการรีวิวจากผู้ใช้งานที่กินจริงกว่า 25 ล้านคนบนแอปฯ LINE MAN และ Wongnai โดยในปีนี้มีร้านที่ได้รับรางวัล Users’ Choice 2023 ทั้งหมด 555 ร้าน จากการคัดเลือกกว่า 1.3 ล้านร้านอาหารทั่วประเทศ คิดเป็นสัดส่วนแค่ 0.04% ของร้านทั้งหมด” “สำหรับร้านอาหาร รางวัลนี้ถือเป็นรางวัลแห่งความภาคภูมิใจที่ไม่ได้มาอย่างง่าย ๆ เพราะเป็นรางวัลที่ตัดสินจากรีวิว เรตติ้ง และยอดออร์เดอร์ของผู้ใช้แอปพลิเคชั่น LINE MAN และ Wongnai เป็นหลัก โดยร้านจะต้องมีจำนวนรีวิว และเรตติ้งเพิ่มขึ้น มีค่าเฉลี่ย 4.0 ขึ้นไป โดยระบบจะทำการคัดเลือกเฉพาะรีวิวที่มีคุณภาพมานับคะแนนเท่านั้น ร้านอาหารที่ได้รับรางวัลจะมีความหลากหลายทั้งในพื้นที่ ประเภทร้าน และระดับราคา เรียกได้ว่าครอบคลุมร้านทุกประเภทตั้งแต่สตรีทฟู้ด เดลิเวอรี ไปจนถึง ไฟน์ไดน์นิ่ง ทางด้านผู้ใช้งาน ก็สามารถค้นหาร้านดี ๆ ได้ในทุกย่าน ทุกอำเภอ ทั้ง 77 จังหวัดทั่วประเทศ และไว้ใจได้ว่าเป็นร้านอร่อยแน่นอน เพราะร้านเหล่านี้ถูกคัดสรรมาแล้วจากผู้ใช้งานที่กินจริงกว่า 25 ล้านคน หรือคือเสียงของ 1 ใน 3 จากคนไทยทั้งประเทศ” คุณเอกลักษณ์ กล่าว คุณกฤษฏิ์ ใบสิริกุล รองประธานฝ่ายการตลาด จาก LINE MAN Wongnai เสริมว่า “ตั้งแต่ปี 2021 เป็นต้นมาเป็นปีที่ธุรกิจฟู้ดเดลิเวอรีเติบโตอย่างก้าวกระโดด รางวัล LINE MAN Wongnai Users’ Choice จึงได้รวบรวมคะแนนรีวิวทั้งจากผู้ใช้ที่สั่งอาหารเดลิเวอรี และผู้ใช้ที่กินจริงที่ร้าน จึงทำให้รางวัลนี้เป็นรางวัลที่ครอบคลุมทุกรูปแบบการกินอย่างแท้จริง อีกทั้งยังเป็นเครื่องหมายที่การันตีมาตรฐานคุณภาพที่มาจากเสียงของผู้ใช้งานที่กินจริง และแสดงถึงความภาคภูมิใจของเจ้าของร้านอาหารทุกระดับทั่วประเทศ ไม่ได้จำกัดว่าต้องเป็นร้านไฟน์ไดน์นิ่งเท่านั้น แต่ร้านเล็ก ร้านสตรีทฟู้ด หรือร้านนอกกระแสที่มีรีวิว เรตติ้ง และยอดออร์เดอร์ที่ดี ก็สามารถได้รับรางวัลนี้อย่างเท่าเทียมเช่นกัน และเพื่อความสะดวกสบาย สามารถกดสั่งเดลิเวอรีเมนูอาหารจากร้านรางวัล Users’ Choice 2023 ผ่านแอปฯ LINE MAN ได้ง่าย ๆ พร้อมรับส่วนลดค่าอาหาร 30% สูงสุด 100.- เพียงกรอกโค้ด UC2023 เมื่อสั่งขั้นต่ำ 150.- และรับส่วนลดค่าส่งสูงสุด 80.- เมื่อสั่งขั้นต่ำ 150.- และยังจะมีส่วนลดอื่น ๆ อีกมากมายตลอดทั้งปี” LINE MAN Wongnai Users’ Choice 2023 รางวัลสุดยอดร้านอาหารของคนไทยเพื่อคนไทยมาตลอด 10 ปี ตอบโจทย์ทุกไลฟ์สไตล์การกินของคนไทย การันตีคุณภาพของทุกร้านที่ได้รับรางวัลโดยรีวิวจากผู้ใช้งานที่กินจริงและมีประสบการณ์จริง รางวัลคุณภาพนี้คัดมาแล้ว 555 ร้านอาหารทุกประเภทร้าน ทุกระดับราคา และทุกพื้นที่ทั่วไทย จากบรรดาร้านอาหารมากกว่า 1.3 ล้านร้าน ตัดสินโดยผู้ใช้งาน LINE MAN และ Wongnai กว่า 25 ล้านคนทั่วประเทศ โดยมีเกณฑ์การตัดสินจากการรีวิว เรตติ้ง และยอดออร์เดอร์ของผู้ใช้แอปฯ LINE MAN  และ Wongnai ค่าเฉลี่ยเรตติ้ง 4.0 คะแนนขึ้นไป มีจำนวนรีวิวและเรตติ้งที่เพิ่มขึ้น มีจำนวนประเภทอาหารและราคาที่หลากหลาย สุดท้ายทีมบรรณาธิการจะคัดเลือกร้านที่เข้าเกณฑ์อีกครั้ง  สามารถดูลิสต์รายชื่อร้านอาหารที่ได้รับรางวัลผ่าน LINK

LINE MAN Wongnai

13 Mar 2023

Wongnai for Business: Restaurant 2020 โชว์เคสเทคโนฯ ร้านอาหารลุย O2O

Wongnai for Business พาร์ทเนอร์ธุรกิจร้านอาหารอันดับ 1 ของไทย พร้อมพาธุรกิจร้านอาหารไทยลุยศึก O2O (Online to Offline) จัดงานสัมมนาครั้งใหญ่แห่งปี “Wongnai for Business: Restaurant 2020” เผยเทรนด์และเทคโนโลยีสำหรับธุรกิจร้านอาหารแห่งอนาคต เจาะพฤติกรรมผู้บริโภคยุคเดลิเวอรี โดย คุณยอด ชินสุภัคกุล หัวเรือใหญ่แห่ง Wongnai นำทีมพาร์ทเนอร์ ได้แก่ คุณชวิน ศุภวงศ์ ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการ FoodStory และ คุณวรานันท์ ช่วงฉ่ำ หัวหน้ากลุ่มพัฒนาธุรกิจและการตลาด LINE MAN รวมถึงเจ้าของธุรกิจร้านอาหารตัวจริง ร่วมเปิดเคล็ดลับการปรับตัวของธุรกิจร้านอาหารแห่งทศวรรษใหม่ในยุค O2O ณ สามย่านมิตรทาวน์ ฮอลล์ เมื่อเร็ว ๆ นี้ คุณยอด ชินสุภัคกุล ประธานเจ้าหน้าที่บริหารและผู้ร่วมก่อตั้ง บริษัท วงใน มีเดีย จำกัด กล่าวว่า “การทำร้านอาหารเป็นความฝันของหลายคน นับตั้งแต่ก่อตั้ง Wongnai ขึ้นมาจนตอนนี้ครบ 10 ปีแล้ว ถือว่าเป็นตัวจริงด้านธุรกิจร้านอาหารที่มีข้อมูลในทุกมิติมากที่สุดในไทย ซึ่งข้อมูลแสดงให้เห็นชัดเจนว่า การทำธุรกิจร้านอาหารไม่ใช่เรื่องง่าย ธุรกิจร้านอาหารในฐานข้อมูลของ Wongnai มีอัตราการเติบโตสูงขึ้น 40% ระหว่างปี 2018-2019 แต่หากย้อนดูสถิติในช่วง 3 ปีที่ผ่านมามีร้านอาหารที่เปิดใหม่เพียง 10% เท่านั้นที่อยู่รอด และมีการเปิด-ปิดร้านอาหารหลายร้อยร้านในทุกสัปดาห์ โดยมีจำนวนร้านอาหารเปิดใหม่ทั้งหมดในปี 2019 ทั่วประเทศ พุ่งเป็น 70,149 ร้าน โตขึ้นจากจำนวนร้านเปิดใหม่ในปี 2018 ถึง 97% แล้วยิ่งในยุคนี้ที่กระแส O2O (Online to Offline) กำลังส่งสัญญาณแรงขึ้นเรื่อย ๆ ส่งผลกระทบต่อทั้งพฤติกรรมผู้บริโภคที่เปลี่ยนไป การเติบโตอย่างก้าวกระโดดของเดลิเวอรี และการแข่งขันที่ดุเดือดยิ่งขึ้น จึงทำให้ Wongnai for Business เกิดขึ้นมาเพื่อเป็นพาร์ทเนอร์หรือเพื่อนคู่คิดที่คอยแชร์ข้อมูล ความรู้ เทคนิค และเทคโนโลยีที่ช่วยเหลือในการทำธุรกิจร้านอาหารให้ ‘อยู่รอด’ ในยุคแห่ง O2O นี้” โดยในงาน Wongnai for Business: Restaurant 2020 นี้เราได้รวบรวมข้อมูลที่น่าสนใจตลอดปีที่ผ่านมาแบบจัดเต็ม ด้วยฐานข้อมูลร้านอาหารที่ใหญ่ที่สุดในไทย กว่า 320,000 ร้านอาหารบน Wongnai และผู้ใช้บริการอาหารเดลิเวอรีผ่าน LINE MAN กว่า 2,200,000 คน พร้อมกับโชว์เคส Restaurant Solution เครื่องมือสำหรับร้านอาหารในยุค O2O ที่ครบวงจรที่สุด โดยมีทั้งเทคโนโลยี, ระบบ, แอปพลิเคชัน รวมไปถึงบริการใหม่ๆ ที่พัฒนาโดย Wongnai พาร์ทเนอร์ธุรกิจร้านอาหารอันดับ 1 ของไทย ที่จะช่วยให้เจ้าของธุรกิจเติบโตอย่างยั่งยืนในยุค O2O ไม่ว่าจะเป็น Wongnai POS ระบบบริหารจัดการร้านอาหารแบบครบวงจร ทั้งการจัดการเมนู รับออร์เดอร์ การคิดเงิน และสรุปและวิเคราะห์ยอดขาย เหนือกว่าด้วยฟีเจอร์ O2O ที่เชื่อมต่อแอปพลิเคชันและเว็ปไซต์ Wongnai เพื่ออัปเดตเมนูและโปรโมชันใหม่, เชื่อมต่อ LINE MAN เพื่อรับออร์เดอร์เดลิเวอรี, เชื่อมต่อบัตรสะสมแต้ม Wongnai Reward Card ที่เป็นระบบ CRM (Customer Relationship Management) สำหรับร้านอาหารเพื่อสร้างฐานลูกค้าประจำ Wongnai Merchant App แอปพลิเคชันจัดการออเดอร์ที่เชื่อมต่อกับ LINE MAN เพื่อรับออร์เดอร์เดลิเวอรี เชื่อมต่อกับ Rabbit LINE Pay รับชำระเงินผ่านบัตรเครดิต พร้อมทั้งเชื่อมต่อกับ บัตรสะสมแต้ม Wongnai Reward Card Wongnai Owner Connect บริการล่าสุดที่สามารถรายงานยอดขายที่เกิดขึ้นบน Wongnai Merchant App และ Wongnai POS ผ่านทาง LINE OA ให้เจ้าของร้านอาหารได้อัปเดตยอดขายแบบเรียลไทม์ Wongnai Reward Card ระบบบัตรสะสมแต้มเพื่อสร้างฐานลูกค้าประจำผ่านเบอร์โทรศัพท์ ทำให้รู้จักลูกค้ามายิ่งขึ้น เข้าใจพฤติกรรมและความต้องการของลูกค้า ฟีเจอร์ล่าสุด “สั่งกลับบ้าน (Pick-up)” บนแอปพลิเคชัน Wongnai และ Wongnai Merchant App ที่ให้ลูกค้าสามารถกดสั่งอาหารกลับบ้านก่อนถึงร้าน เพื่อย่นเวลาในการรอคิวหน้าร้าน “ในปีที่ผ่านมาธุรกิจ Restaurant Solution ของ Wongnai เติบโตขึ้นอย่างก้าวกระโดดถึงกว่า 5 เท่า จากปีก่อนหน้า และมีจำนวนร้านอาหารที่ใช้ระบบของเรามากกว่า 80,000 ร้านทั่วประเทศ ด้วยปัจจัยบวกหลายประการ ทั้งอัตราเติบโตของร้านอาหารทั่วไทย ความก้าวหน้าด้านเทคโนโลยีร้านอาหาร และความตื่นตัวด้านเทคโนโลยีของเจ้าของธุรกิจเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้ายุคใหม่ได้ดียิ่งขึ้น โดยในปีนี้เรามีแผนที่จะพัฒนาฟีเจอร์ และเทคโนโลยีใหม่ ๆ อย่างต่อเนื่องเพื่อเชื่อมต่อร้านอาหารเข้ากับลูกค้าอย่างไร้รอยต่อที่จะทำให้ธุรกิจร้านอาหารไทยเติบโตอย่างยั่งยืนในยุค O2O” คุณยอดกล่าวสรุป ทำความรู้จักกับระบบจัดการร้านอาหาร Restaurant Solution จาก Wongnai ได้ที่ https://bit.ly/2O81b0e หรือ facebook.com/WongnaiForBusiness/ Restaurant2020 #WongnaiforBusiness

LINE MAN Wongnai

6 Feb 2020